大家好,我是焦成,來(lái)自武漢營(yíng)業(yè)部。
在武漢營(yíng)業(yè)部大家庭的關(guān)懷中,我在2017年取得了一些小的成績(jī),這些成績(jī)來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及方向的指引,和自己工作中的一些不斷總結(jié),下面我把我的一些心得分享一下,希望大家能夠一起為廣州證券增添光輝。
首先客戶(hù)的培養(yǎng):
現(xiàn)在的證券行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果一味的去搞傭金戰(zhàn),那么不僅我們自己沒(méi)有收益,還會(huì)給自己未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)思路 制造短板,所以我打的是高額手續(xù)費(fèi)心理。
如何在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,收取高的傭金:
第一, 客戶(hù)情感培養(yǎng),每天與客戶(hù)多聊天,多發(fā)一些財(cái)經(jīng)資訊,讓他知道每個(gè)時(shí)間段都有人在關(guān)心他。分析客戶(hù)的操作習(xí)慣,通過(guò)工作平臺(tái)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)交易習(xí)慣,去分類(lèi)做服務(wù),短線投機(jī)新聞,長(zhǎng)線價(jià)值新聞延保等等;
第二, 加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解,客戶(hù)的提問(wèn),不要總是一問(wèn)三不知,要讓客戶(hù)有種敬仰感,覺(jué)得我們很專(zhuān)業(yè),那么通過(guò)學(xué)習(xí),改變自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)投機(jī),看研報(bào)等等;
第三, 客戶(hù)群體的培養(yǎng),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)做好一個(gè)人會(huì)有三五個(gè)客戶(hù)來(lái)一起開(kāi)戶(hù),所以對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)都當(dāng)做大客戶(hù),以及潛在客戶(hù)鏈條來(lái)看。
希望在廣州證券的的培養(yǎng)下,一起進(jìn)步,看到公司以及我個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)。