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「三個步驟搞定藥事問卷」

「三個步驟搞定藥事問卷」模板
藥事問卷是提升醫(yī)療服務(wù)和患者體驗的關(guān)鍵工具。第一步，確認(rèn)基本信息：通過問題“您通常通過哪種渠道購買藥品？實體藥店、線上平臺還是醫(yī)院？”了解患者的購藥習(xí)慣。第二步，探討藥事服務(wù)滿意度：提問“您對藥師的用藥指導(dǎo)是否滿意？1-10分”評估藥事服務(wù)質(zhì)量。第三步，收集改進意見：通過問題“您希望藥事服務(wù)增加哪些內(nèi)容？在線問診、藥品配送還是健康講座？”幫助設(shè)計更貼近患者需求的服務(wù)模式。這份問卷不僅能優(yōu)化藥事服務(wù)流程，還能增強醫(yī)患互動。
問卷模板
滿意度調(diào)查模板
調(diào)查模板
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