建設(shè)銀行山西分行成功召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年行動啟動大會 建設(shè)銀行山西分行成功召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年行動啟動大會 視頻 組圖 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者：山西鑫興達(dá)文化傳媒有限公司 發(fā)布時間：2021-03-14 版權(quán)說明：該作品由用戶自己創(chuàng)作，作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報 建設(shè)銀行山西分行成功召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年行動啟動大會H5，H5頁面制作工具建行山西省分行成功召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年行動啟動大會 新服務(wù)新渠道新金融為貫徹落實“人民至上”“極致體驗”的理念，打造標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、品牌化服務(wù)體系， 3月12日下午山西分行召開了“樹三晉最優(yōu)品牌，做客戶首選銀行”優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年行動啟動大會。 會議采取線下主會場+線上同步直播的方式進(jìn)行。二級分行、營業(yè)網(wǎng)點員工采用遠(yuǎn)程視頻+直播平臺的方式參會。 |啟動大會|山西省銀行業(yè)協(xié)會專職副會長 王中秋 山西銀保監(jiān)局消費者權(quán)益保護(hù)處處長王俊國 中國人民銀行太原中心支行金融消費權(quán)益保護(hù)處處長王瑞林 |特邀嘉賓|省分行資深副經(jīng)理常建斌 省分行總審計室總審計師 周雪舟 省分行黨委委員副行長 楊銳 省分行黨委副書記副行長 斛文鋒 |參會領(lǐng)導(dǎo)|新金融和數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下，全行積極提供優(yōu)質(zhì)便捷的金融和非金融服務(wù)體驗，立足標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、品牌化服務(wù)三個層面進(jìn)行服務(wù)體系打造。全行員工將全心全意為客戶服務(wù)、實實在在為社會服務(wù)作為踐行新金融理念的落實舉措。通過潤物無聲的涓涓細(xì)流，形成乘風(fēng)破浪的朵朵浪花，共同匯聚成新金融行動的回響。 |啟幕：浪花在翻騰| 《堅守服務(wù)初心，匠心鑄就品質(zhì)，努力打造客戶首選三晉最優(yōu)的銀行品牌》——省分行黨委副書記、副行長斛文鋒作服務(wù)工作重要部署 |第一篇章：服務(wù)新起點|《山西省分行“樹三晉最優(yōu)品牌，做客戶首選銀行”優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年行動方案解讀》——省分行黨委委員、副行長楊銳講話 |第一篇章：服務(wù)新起點|《我想靜靜》--每一次復(fù)雜沖突場景解決都凝聚了建行人對客戶服務(wù)的努力和付出 新時代呼喚新金融，新金融呼喚新渠道和新服務(wù)。整合日常客戶服務(wù)案例，再現(xiàn)復(fù)雜場景的多沖突解決，展現(xiàn)建行服務(wù)的新風(fēng)尚與新風(fēng)貌。 |第二篇章：服務(wù)新風(fēng)貌|《一樣的廳堂，不一樣的體驗》--好的服務(wù)就是要及時滿足客戶需求，尊重客戶時間，提高反應(yīng)能力，每件小事都給客戶好印象 《建設(shè)者們的團(tuán)圓年》--說話算數(shù)、承諾兌現(xiàn)始終讓客戶感到我們是可靠的 |第二篇章：服務(wù)新風(fēng)貌|員工暢談服務(wù)集錦|第二篇章：服務(wù)新風(fēng)貌|一等獎：大同分行 二等獎：臨汾分行、晉中分行三等獎：晉城分行、南城支行、忻州分行 表彰二級分行卓越服務(wù)獎|第三篇章：服務(wù)新征程|臨汾分行服務(wù)品牌打造分享（營造“紅梅風(fēng)”、鑄就“紅梅魂”、傳遞“紅梅情”、鍛造“紅梅人”、創(chuàng)建“弘梅講堂”）|第三篇章：服務(wù)新征程|臨汾鼓樓支行、晉中分行業(yè)務(wù)經(jīng)營部太原南城支行營業(yè)室、大同云汽支行太原二營盤支行、大同魏都大道支行 晉中分行業(yè)務(wù)經(jīng)營部優(yōu)質(zhì)服務(wù)分享 表彰優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點 |第三篇章：服務(wù)新征程|優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星云頒獎大同分行員工代表分享 表彰十大優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星|第三篇章：服務(wù)新征程| 金牛奮蹄逐夢行，不負(fù)春光好時景。未來可期，大有可為。 "樹三晉最優(yōu)品牌、做客戶首選銀行"山西建行優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年行動正式啟動！相信山西建行這艘巨輪定能揚帆起航、乘風(fēng)破浪！ 三年行動正式啟動|第三篇章：服務(wù)新征程|新的起點下，我們將堅持以人為本，把握服務(wù)本質(zhì)，突出價值創(chuàng)造，用服務(wù)擦亮山西建行金字品牌，推動山西分行有質(zhì)量有效益發(fā)展。 |結(jié)語|
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