北京工美丨盛世華夏珍藏冊優(yōu)秀營銷案例分享 回饋客戶、維護(hù)客情、創(chuàng)造中收利器 組圖 北京 工美 盛世 華夏 珍藏冊 珍藏 營銷 案例 分享 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者:爵士 發(fā)布時(shí)間:2019-04-26 版權(quán)說明:該作品由用戶自己創(chuàng)作,作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報(bào) 回饋客戶、維護(hù)客情、創(chuàng)造中收利器H5,H5頁面制作工具2019盛世華夏珍藏冊【ANDY設(shè)計(jì)】| 優(yōu)秀營銷案例分享 |2019-4-262016YEAR-END SUMMARY【ANDY設(shè)計(jì)】共銷售 610套 《盛世華夏珍藏冊》銷售額 1200000 多元創(chuàng)中收 216000 多元DATA| PRESENTATION |2016-12-24聯(lián)系電話會議地點(diǎn)會議主題 ECONOMIC AND TRADE ASSOCIATIONWORLD中國工商銀行杭州分行人民幣大師見面簽售會工作完成情況會議時(shí)間2016YEAR-END SUMMARY【ANDY設(shè)計(jì)】共銷售 827套 《盛世華夏珍藏冊》銷售額 1640000 元創(chuàng)中收 295200 元DATA| PRESENTATION |2016-12-24聯(lián)系電話會議地點(diǎn)會議主題 ECONOMIC AND TRADE ASSOCIATIONWORLD中國工商銀行包頭分行人民幣大師見面簽售會工作完成情況會議時(shí)間2016YEAR-END SUMMARY【ANDY設(shè)計(jì)】共銷售 525套 《盛世華夏珍藏冊》銷售額 1040000 元創(chuàng)中收 187200 元DATA| PRESENTATION |2016-12-24聯(lián)系電話會議地點(diǎn)會議主題 ECONOMIC AND TRADE ASSOCIATIONWORLD中國工商銀行呼和浩特分行人民幣大師見面簽售會工作完成情況會議時(shí)間2016YEAR-END SUMMARY【ANDY設(shè)計(jì)】共銷售 1060套 《盛世華夏珍藏冊》銷售額 2098800 元創(chuàng)中收 377784 元DATA| PRESENTATION |2016-12-24聯(lián)系電話會議地點(diǎn)會議主題 ECONOMIC AND TRADE ASSOCIATIONWORLD中國工商銀行寧波分行人民幣大師見面簽售會工作完成情況會議時(shí)間包頭分行YEAR-END SUMMARY【ANDY設(shè)計(jì)】1、日常維護(hù)客戶時(shí)的分類積累:在做好客戶日常維護(hù)的同時(shí),按類對客戶進(jìn)行畫像,特別是在發(fā)行和預(yù)約紀(jì)念幣和紀(jì)念鈔時(shí)對客戶進(jìn)行深層了解和聯(lián)系方式的記錄,使得《盛世華夏珍藏冊》銷售有了針對性的客群,做到準(zhǔn)確鎖定、精準(zhǔn)營銷,并將本產(chǎn)品的H5和視頻宣傳資料一對一發(fā)給客戶,深受客戶喜好,大大的提高了營銷的成功率,也是包頭分行僅用十天時(shí)間超額完成任務(wù)目標(biāo)的最大優(yōu)勢。2、有現(xiàn)貨營銷立桿見影:本次營銷北京工美集團(tuán)保證網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場有實(shí)物,使網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷出單率突飛猛進(jìn),有現(xiàn)貨的實(shí)物營銷效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于無貨預(yù)約營銷,這是本次取得好成績的物質(zhì)基礎(chǔ)。3、上門銷售服務(wù):通過電話邀約優(yōu)質(zhì)客戶到店品鑒產(chǎn)品,一些客戶沒有時(shí)間來網(wǎng)點(diǎn),分管行長親自帶客戶經(jīng)理和工美的高級講師到客戶家里講解和品鑒產(chǎn)品,上門服務(wù)的基本做到了百分百成功營銷,這是包頭分行盛世華夏十連號銷售量極好的最佳方法。4、借著沈大師現(xiàn)場簽售之力和契機(jī):包頭分行各網(wǎng)點(diǎn)大力宣傳,對前期沒有購買但感興趣的猶豫客戶一一邀約到現(xiàn)場,經(jīng)過沈大師現(xiàn)場專業(yè)的講解和我行簽售會現(xiàn)場的氣氛所感染,使猶豫客戶愉快的實(shí)現(xiàn)購買,這又是包頭分行大戰(zhàn)告捷的一個(gè)亮點(diǎn)。5、客戶全程服務(wù)的重要作用:包頭分行各支行全力保證客戶從購買,到現(xiàn)場簽售會的一切過程有條不紊的安排,包頭分行所轄支行區(qū)域跨度大,一些遠(yuǎn)區(qū)支行為了讓優(yōu)質(zhì)客戶全部到簽售會現(xiàn)場,支行‘’一把手‘’親自帶隊(duì)統(tǒng)一組織安排客戶,包括接送到簽售會現(xiàn)場、到會簽名、大師簽售、給客戶拍照、送客戶售后禮等環(huán)節(jié)都由分管行長和客戶經(jīng)理全程陪同服務(wù),整個(gè)過程體現(xiàn)了客戶至上,給到會的客戶留下美好的服務(wù)過程和難忘的體驗(yàn),從而更好的維護(hù)了我行的優(yōu)質(zhì)客戶,為包頭分行以后的貴金屬實(shí)物銷售打下牢固的客戶基礎(chǔ)。DATA| PRESENTATION |2016-12-24聯(lián)系電話- 安迪設(shè)計(jì)-優(yōu)秀營銷案例 ECONOMIC AND TRADE ASSOCIATIONWORLD2016年度工作概況包頭分行東河工業(yè)路支行YEAR-END SUMMARY【ANDY設(shè)計(jì)】4月8日,東河支行召開了關(guān)于《盛世華夏珍藏冊》簽售會營銷動員會,會上下發(fā)任務(wù)指標(biāo)到網(wǎng)點(diǎn),傳達(dá)了《包頭分行產(chǎn)品營銷獎勵方案》,重點(diǎn)講解了盛世華夏產(chǎn)品的定位、收藏價(jià)值和營銷亮點(diǎn)、話術(shù)。營銷工作的主戰(zhàn)場在網(wǎng)點(diǎn),主要方法是電話邀約優(yōu)質(zhì)客戶。我支行客戶經(jīng)理通過電話獲得了潛在客戶,該客戶平時(shí)喜歡錢幣收藏,并且經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng),但該客戶比較低調(diào)不愿在外人面前顯露自己,該行行長王彥來決定上門營銷,攜同北京工美講師親自帶上樣品,第一時(shí)間趕到客戶家,詳細(xì)為客戶講解盛世華夏這款產(chǎn)品的優(yōu)勢,收藏價(jià)值等,但客戶覺得市場同類產(chǎn)品較多,價(jià)格不是很有競爭力,面對這種情況,該行行長岔開話題,和客戶聊起了她的孩子,氣氛慢慢緩和,彼此逐漸融洽起來,打開話匣子后,王彥來又對其生意經(jīng)營情況、投資理財(cái)情況進(jìn)行了了解,在得知客戶有銀行承兌匯票后,向客戶推薦了我行的票據(jù)池質(zhì)押業(yè)務(wù),客戶表示很感興趣且能解決她的實(shí)際困難,除此之外,我行表達(dá)了非常希望該客戶能簽約我行私人銀行,享受我行一對一的私人銀行增值服務(wù),客戶表示會考慮。在此情景下,我行趁熱打鐵,表示沈志云大師可以現(xiàn)場為該產(chǎn)品簽字,客戶表示好奇而滿意,購買的傾向性明顯提高,隨后經(jīng)三方公司同意,送客戶一副沈志云大師親筆手稿畫,客戶最終被我行的真誠服務(wù)打動,當(dāng)場購買了10連號一冊,小套一冊,經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的上門耐心服務(wù),不僅在盛世華夏銷售上取得了良好業(yè)績,而且在普惠、私人銀行等方面均做了很好的服務(wù),增強(qiáng)了大客戶對我行的黏性,提升了客戶滿意度,取得了超過預(yù)期的效果。 DATA| PRESENTATION |2016-12-24聯(lián)系電話- 安迪設(shè)計(jì)-優(yōu)秀營銷案例 ECONOMIC AND TRADE ASSOCIATIONWORLD2016年度工作概況寧波分行余姚分行YEAR-END SUMMARY【ANDY設(shè)計(jì)】 寧波分行給余姚分行下任務(wù)是保底50(單套)沖刺100。前期通過余姚分行啟動會下發(fā)郵件分配任務(wù),各部門各網(wǎng)點(diǎn)的主管領(lǐng)取任務(wù)后,組織全員進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)習(xí)并針對高凈值客戶、經(jīng)常購買投資類產(chǎn)品的客戶進(jìn)行一對一推介,并邀約參與簽售會。后期零售部也配合進(jìn)來,效果十分顯著。到簽售會開始前一天就已經(jīng)超額完成任務(wù)了。因簽售會的成功舉辦,后續(xù)預(yù)計(jì)還將會有若干《盛世華夏珍藏冊十連號》和《盛世華夏珍藏冊百連號》下單。總結(jié):分行領(lǐng)導(dǎo)重視是基礎(chǔ),后期各部門的執(zhí)行力和爆發(fā)力是關(guān)鍵。DATA| PRESENTATION |2016-12-24聯(lián)系電話- 安迪設(shè)計(jì)-優(yōu)秀營銷案例 ECONOMIC AND TRADE ASSOCIATIONWORLD2016年度工作概況寧波分行寧海支行YEAR-END SUMMARY【ANDY設(shè)計(jì)】 寧海支行的保底任務(wù)是3套《盛世華夏珍藏冊十連號》,沖刺任務(wù)6套。支行一開始因?yàn)閷Ξa(chǎn)品不了解,反映比較平淡。后來約了場高質(zhì)量的培訓(xùn)會,現(xiàn)場效果非常好,行內(nèi)所有老師對產(chǎn)品有了更深的認(rèn)識,提高了對產(chǎn)品的認(rèn)可度。接下來就是點(diǎn)對點(diǎn)的精準(zhǔn)尋找客戶,支行網(wǎng)點(diǎn)全員營銷,有針對性的挖掘?qū)诳蛻簦瑺I銷成功率非常高,在簽售會活動前兩天完成了6套的沖刺任務(wù)。并且簽售會邀約也是保質(zhì)保量,超額完成分行任務(wù)。總結(jié):支行執(zhí)行力強(qiáng),并且有技巧有方法的營銷,不是廣撒網(wǎng)。DATA| PRESENTATION |2016-12-24聯(lián)系電話- 安迪設(shè)計(jì)-優(yōu)秀營銷案例 ECONOMIC AND TRADE ASSOCIATIONWORLD2016年度工作概況大師知名度高,簽售會機(jī)遇難得,邀約客戶成功率高專業(yè)團(tuán)隊(duì)全程把控,活動現(xiàn)場氣氛熱烈,客戶反響好產(chǎn)品真鈔實(shí)幣,稀缺硬通,客戶理解成本低,容易出單2016YEAR-END SUMMARY【ANDY設(shè)計(jì)】| 年度工作回報(bào) |DATA| PRESENTATION |2016-12-24創(chuàng)新高聯(lián)系電話- 安迪設(shè)計(jì)-維護(hù)客情、創(chuàng)造中收利器 ECONOMIC AND TRADE ASSOCIATIONWORLD盛世華夏珍藏冊大師簽售會2016年度工作概況超額完成季度指標(biāo)120%30%凈利潤200%