Expedia 企業(yè)解析

企業(yè) 解析

發(fā)布者：Sukura

發(fā)布時(shí)間：2017-04-21

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Expedia目前是全球排名第二的在線旅游公司，在酒店和景點(diǎn)點(diǎn)評(píng)服務(wù)上擁有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)性地位。其業(yè)務(wù)量約占全球在線旅游市場(chǎng)的三分之一。
公司簡(jiǎn)介

旗下公司及其簡(jiǎn)介
是一個(gè)純酒店預(yù)訂網(wǎng)站；
提供遍及75個(gè)國(guó)家/地區(qū)的150，000多家酒店的預(yù)訂服務(wù)。
提供旅游度假打包產(chǎn)品的在線預(yù)訂服務(wù);
目前已在夏威夷, 加勒比地區(qū),墨西哥,, 哥斯達(dá)黎加, 歐洲 ,澳大利亞,新西蘭, 斐濟(jì)和塔希提島等地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

處。
Expedia公司的商旅管理公司，為各大公司管理差旅事務(wù)。目前在北美、歐洲以及亞太的46個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供服務(wù)。
Hotwire
是針對(duì)價(jià)格敏感客戶推出的一項(xiàng)模糊定價(jià)產(chǎn)品；
全球領(lǐng)先的旅游產(chǎn)品折扣預(yù)訂網(wǎng)站，向北美和歐洲的9個(gè)國(guó)家提供模糊定價(jià)服務(wù)。
Egencia
Classic Vacations
Hotels.com

業(yè)
務(wù)
特
色
機(jī)票預(yù)定、租車公司、旅行預(yù)訂、用戶評(píng)論、垂直搜索、家庭休閑短假產(chǎn)品，個(gè)人周末短期行程，商務(wù)旅行，廣告及媒體業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的滲透融合。
1、產(chǎn)品創(chuàng)新：每個(gè)品牌都有自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)
2、全球戰(zhàn)略：不僅服務(wù)于美國(guó)市場(chǎng)，還面向歐亞、亞太、加拿大和拉丁美洲
3、新渠道滲透：旗下各品牌在移動(dòng)戰(zhàn)略上都有實(shí)質(zhì)的發(fā)展。
特色及業(yè)務(wù)

（1）Agency模式：“傭金”獲取的方式是 Expedia以供應(yīng)商規(guī)定的價(jià)格出售產(chǎn)品后按一定比例收?。?div>（2）merchant模式：即Expedia從供應(yīng)商那以固定的價(jià)格獲取產(chǎn)品，然后賺取銷售差價(jià)。
作為一家在線旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)商， Expedia自己不提供旅游產(chǎn)品，主要是幫助旅游產(chǎn)品供應(yīng)商銷售產(chǎn)品，從而獲得“傭金”收入。
業(yè)務(wù)模式

①Expedia近日公布的2017年第一季度財(cái)報(bào)顯示，營(yíng)收22億美元，同比增長(zhǎng)15%。雖然核心OTA仍是營(yíng)收主力，但Trivago、Egencia、HomeAway三大業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼，成為Expedia未來(lái)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力，尤其是去年上市的Trivago，營(yíng)收同比增長(zhǎng)62%至2.86億美元。
②Expedia的核心OTA業(yè)務(wù)，包括Expedia.com、Hotels.com、 Orbitz、Travelocity和Wotif在第一季度共創(chuàng)造營(yíng)收17億美元，同比增長(zhǎng)10%，調(diào)整后的EBITDA達(dá)到3.06億美元，同比增長(zhǎng)5%。
2017年第一季度
財(cái)務(wù)情況

（3）Priceline的Priceline.com、booking.com、agoda.com三個(gè)品牌分別針對(duì)美國(guó)、歐洲、亞太三個(gè)地區(qū)，并且對(duì)應(yīng)不同的模式；品牌定位相對(duì)清晰；而Expedia的國(guó)際化品牌定位則相對(duì)模糊。國(guó)際業(yè)務(wù)能否取得較大發(fā)展，以及其運(yùn)營(yíng)成本變化是投資Expedia需要關(guān)注的要點(diǎn)。
（1）Priceline 是目前美國(guó)最大的在線旅游公司，在Priceline網(wǎng)站，最直觀的可選項(xiàng)目就是機(jī)票、酒店、租車、旅游保險(xiǎn)。

（2）Priceline所創(chuàng)立的“Name Your Own Price”（客戶自我定價(jià)系統(tǒng)）十幾年來(lái)一直是獨(dú)樹(shù)一幟，被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營(yíng)銷模式的一場(chǎng)變革。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

③成立“可用性實(shí)驗(yàn)，試圖通過(guò)相關(guān)實(shí)驗(yàn)，分析實(shí)驗(yàn)對(duì)象在Expedia網(wǎng)站上進(jìn)行旅游產(chǎn)品預(yù)訂過(guò)程中的情緒變動(dòng)。
②Expedia也將在智能語(yǔ)音設(shè)備和聊天機(jī)器人等領(lǐng)域布局。去年總共在這些新技術(shù)領(lǐng)域投入了超過(guò)10億美元。
①Expedia宣布開(kāi)始進(jìn)入虛擬現(xiàn)實(shí)，為消費(fèi)者提供VR選擇酒店的服務(wù)，其負(fù)責(zé)產(chǎn)品和設(shè)計(jì)的高級(jí)VP表示：VR可以改變?nèi)藗冊(cè)诰€決策的方式，讓用戶“進(jìn)入”酒店房間并查看配套設(shè)施。
未來(lái)發(fā)展