北京延慶中國(guó)工商銀行媯水北街支行駐點(diǎn)提升簡(jiǎn)報(bào) 今日我以媯水為榮,它日媯水發(fā)展由我創(chuàng)造! 金融 宣傳 簡(jiǎn)約 北京 延慶 中國(guó)工商銀行 中國(guó) 工商 銀行 水北 支行 駐點(diǎn) 提升 簡(jiǎn)報(bào) 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者:??_ 發(fā)布時(shí)間:2016-08-31 版權(quán)說(shuō)明:該作品由用戶自己創(chuàng)作,作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂(lè)、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報(bào) 今日我以媯水為榮,它日媯水發(fā)展由我創(chuàng)造!H5,H5頁(yè)面制作工具北京延慶媯水北街支行駐點(diǎn)提升工作簡(jiǎn)報(bào)地址:北京市延慶區(qū)媯水北街15號(hào)電話:(010)69141377地理位置 媯水北街支行基本情況 其他機(jī)具存取款一體機(jī)6臺(tái)查詢繳費(fèi)機(jī)4臺(tái)智能設(shè)備智能機(jī)2臺(tái)產(chǎn)品領(lǐng)取機(jī)1臺(tái)回單打印機(jī)1臺(tái)普通區(qū) 高柜3個(gè) 低柜1個(gè)實(shí)開柜臺(tái)柜臺(tái)及機(jī)具柜員個(gè)人客戶經(jīng)理理大堂經(jīng)理對(duì)公客戶經(jīng)理 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人網(wǎng)點(diǎn)人員媯水北街支行基本情況柜臺(tái)業(yè)務(wù)針對(duì)中高端客戶超時(shí)等候時(shí)間占比過(guò)高的短板問(wèn)題:局部改造大堂格局:熟練掌握營(yíng)銷暗碼及一句話營(yíng)銷;充分利用叫號(hào)設(shè)置對(duì)空號(hào)進(jìn)行手工銷號(hào)。柜臺(tái)業(yè)務(wù)以提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)市場(chǎng)為向?qū)?/span>客戶為中心堅(jiān)持走內(nèi)涵式發(fā)展之路發(fā)展“內(nèi)涵發(fā)展、效益優(yōu)先、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、機(jī)制推廣”根本方針2016年8月24日-8月26日網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力診斷提升小組進(jìn)駐媯水北街支行開展為期3天駐點(diǎn)輔導(dǎo)王婧 崇文支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人金侃 順義支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人輔導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)尋找短板、對(duì)癥下藥。提升診斷表,分析指標(biāo)結(jié)合“一點(diǎn)一策”競(jìng)爭(zhēng)力分析討論 尋找突破互相問(wèn)候,互相檢查,一句口號(hào),開啟快樂(lè)每一天!“你我互相幫助,每天提升一步”員工之間互相分享、客戶經(jīng)理通報(bào)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一樣都不能少。標(biāo)準(zhǔn)化晨會(huì)學(xué)習(xí) 晨會(huì)新增服務(wù)流程七步、七情法的實(shí)際演練每位員工積極學(xué)習(xí)、熱情洋溢、氣氛十分融洽歡樂(lè)。七星八圈 牢記暗號(hào)調(diào)整貴賓區(qū)布局,調(diào)整后更合理;調(diào)整迎賓臺(tái)、資料欄;調(diào)整廳堂桌椅排放。網(wǎng)點(diǎn)布局微調(diào)整 廳堂微沙龍 團(tuán)隊(duì)小游戲互相按摩,緩解一天緊張情緒快樂(lè)工作 快樂(lè)學(xué)習(xí)!網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力妙計(jì)我來(lái)出! 微行動(dòng)駐點(diǎn)過(guò)程,副導(dǎo)師們與各崗位都進(jìn)行深入而廣泛的溝通,了解他們的困惑,幫助他們找準(zhǔn)定位,高效履職。答疑解惑 傳道授業(yè)快樂(lè)的場(chǎng)景來(lái)個(gè)快樂(lè)的連拍開學(xué)時(shí)本來(lái)想記錄事無(wú)巨細(xì) 耐心傳輸經(jīng)驗(yàn)相互幫助、相互分享。員工之間相親相愛(ài),將銀行當(dāng)做自己的家。親力親為,面面俱到,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不容出錯(cuò)。輔導(dǎo)老師與員工對(duì)廳堂布局進(jìn)行微改造員工之間積極討論,相互學(xué)習(xí)、相互進(jìn)步。 喜報(bào) 8月26日-9月2日營(yíng)銷業(yè)績(jī):融e聯(lián)82個(gè),e支付165個(gè),密碼器40個(gè),U盾25個(gè),理財(cái)284萬(wàn)元,節(jié)節(jié)高5萬(wàn),基金3萬(wàn),新開借記卡198個(gè),商友卡4個(gè),交通卡27個(gè),9944辦卡3個(gè),折換卡2個(gè),二維碼商戶3個(gè),二維碼支付10個(gè)。沒(méi)有最好,只有更好!我相信網(wǎng)點(diǎn)在大家的共同努力下一定會(huì)蒸蒸日上!今日我以媯水為榮,明日媯水以我們?yōu)榘粒?/span>我們不完美 我們?cè)诼飞?/span>謝謝觀看!