065 確認(rèn)并評估風(fēng)險(xiǎn)（中） 《成長企業(yè)的管理》第十二章 第二節(jié) 確認(rèn) 評估 風(fēng)險(xiǎn) 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者：德勤企業(yè)咨詢（上海）有限公司深圳分公司 發(fā)布時間：2016-09-06 版權(quán)說明：該作品由用戶自己創(chuàng)作，作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報(bào) 《成長企業(yè)的管理》第十二章 第二節(jié)H5，H5頁面制作工具歡迎來到德勤企業(yè)成長學(xué)院微課堂管理風(fēng)險(xiǎn)制訂風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃·企業(yè)有時不可能對職責(zé)做出非常清楚劃分。在這種情況下，就必須保留某些監(jiān)督職責(zé)，但需注意不要減少經(jīng)理的責(zé)任。授權(quán)·例如，如果沒有對矩陣組織中個體的角色和責(zé)任做出非常明確的界定，那么一方面常常會出現(xiàn)責(zé)任無效，導(dǎo)致混亂、項(xiàng)目拖延等，另一方面會出現(xiàn)責(zé)任重疊，導(dǎo)致成員間相互抵觸的行動。明確責(zé)任隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，管理層在嘗試保留現(xiàn)有企業(yè)精神的同時面臨著向更大、更專業(yè)化團(tuán)隊(duì)委派權(quán)利與職責(zé)的挑戰(zhàn)。除了考慮管理團(tuán)隊(duì)的個性、文化和行為外，企業(yè)還必須考慮以下結(jié)構(gòu)性問題：第二節(jié) 確認(rèn)并評估風(fēng)險(xiǎn)（中）2．授權(quán)與責(zé)任歸屬3．支持性程序/體系隨著組織的發(fā)展，企業(yè)日益需要擁有高效的支持性程序/體系來管理像IT、人力資源、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵部門的風(fēng)險(xiǎn)。如果這些支持性程序/體系與企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營需求不相符合，那么就會出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)注釋·當(dāng)公司經(jīng)營對運(yùn)輸和后勤的支持嚴(yán)重依賴時（尤其當(dāng)公司采取“準(zhǔn)時生產(chǎn)系”時），運(yùn)輸中斷將會產(chǎn)生巨大的影響。天氣、罷工、海關(guān)檢查、燃料短缺等都可能導(dǎo)致上述情況的出現(xiàn)。·后勤中斷。錯誤與舞弊·當(dāng)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制失效時，其后果可能是非常嚴(yán)重的。為了應(yīng)對特殊交易，有效的財(cái)務(wù)管理和適當(dāng)?shù)臋?quán)責(zé)分離是很重要的。關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)注釋·財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制失效。錯誤與舞弊與支持性程序/體系相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)注釋·已有大量資料表明，一直尋求機(jī)會竊取知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)外部人員會攻擊企業(yè)的IT系統(tǒng)，而且企業(yè)內(nèi)部人員也會常常攻擊這些系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)專利和特許經(jīng)營等資源，并對所有經(jīng)營領(lǐng)域的信息和文件建立分級和安全程序。·對關(guān)鍵性IT系統(tǒng)/數(shù)據(jù)/商業(yè)信息缺少安全保障。錯誤與舞弊·火災(zāi)、洪水、颶風(fēng)或怠工，都會給企業(yè)的資產(chǎn)造成極大的損失。通常情況下，這可通過投保加以解決，但具有前瞻性的企業(yè)還將采取預(yù)防性措施、制定快速反應(yīng)計(jì)劃、問題遏制計(jì)劃和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃等。關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)注釋·關(guān)鍵設(shè)備/裝備的缺乏/受損。錯誤與舞弊關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)注釋·及時提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是一項(xiàng)重大的挑戰(zhàn)，這要求緊密集成相關(guān)部門、項(xiàng)目和財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)信息流。當(dāng)缺乏這類信息或者信息傳遞被拖延時，管理者做出正確決策的管理能力就會被削弱。·財(cái)務(wù)設(shè)施未能滿足商業(yè)需求。錯誤與舞弊·確保將具備適當(dāng)技能的員工分配到合適的項(xiàng)目和崗位，將有效的人力資源管理程序和用于支持這些程序的信息系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來。關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)注釋·人力資源設(shè)施未能滿足商業(yè)需求。錯誤與舞弊·缺少對項(xiàng)目拖延的預(yù)警。成長中的企業(yè)需要嚴(yán)格控制開發(fā)項(xiàng)目，提前發(fā)現(xiàn)并了解項(xiàng)目拖延的情況和其他可能的障礙，可以使企業(yè)有效解決這些問題，并能有效管理重要客戶與同供應(yīng)商之間的關(guān)系。4．項(xiàng)目管理隨著企業(yè)的發(fā)展，我們必須開發(fā)新的產(chǎn)品和創(chuàng)造新的能力。為實(shí)現(xiàn)這些目的而設(shè)計(jì)的項(xiàng)目面臨著以下幾項(xiàng)重要風(fēng)險(xiǎn)：·為了維持項(xiàng)目的壓力而導(dǎo)致出錯。對成長中的企業(yè)而言，關(guān)鍵資源可能并不充足，從而出現(xiàn)問題，導(dǎo)致生產(chǎn)力下降以及企業(yè)目標(biāo)重點(diǎn)不明確。·產(chǎn)品缺少成熟性、整體性和贏利性。一個復(fù)雜的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和研發(fā)階段出現(xiàn)的問題和走的捷徑可以導(dǎo)致該產(chǎn)品在發(fā)布時缺乏成熟性。這可能會導(dǎo)致企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行代價高昂的返工和重新設(shè)計(jì)，并降低產(chǎn)品的贏利性，增加延遲的時間，引起公眾對產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂。“所有的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理程序均強(qiáng)調(diào)要在過程中盡早弄清風(fēng)險(xiǎn)來源，為了解風(fēng)險(xiǎn)的影響，企業(yè)需要識別并評估風(fēng)險(xiǎn)。”高效的項(xiàng)目管理至少應(yīng)最大程度地識別風(fēng)險(xiǎn)，以便采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防性措施。5．收入隨著企業(yè)的發(fā)展，外匯收入的比例可能不斷增加。如果某種貨幣貶值，那么將產(chǎn)品的價格固定于該種外幣可能會導(dǎo)致利潤的減少。另一方面，如果將價格固定于國內(nèi)貨幣，那么當(dāng)本國貨幣堅(jiān)挺時，可能使該產(chǎn)品價格對于國外市場過于昂貴。接納某些客戶也可能帶來巨大的信用風(fēng)險(xiǎn)（即他們對從企業(yè)購買產(chǎn)品的支付能力和意愿）。銷售合同的條款可以用來解決外匯風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)，具有前瞻性的企業(yè)通常在進(jìn)行合同談判時就解決了這些問題。此外，外匯衍生品等金融工具也可用來降低外匯風(fēng)險(xiǎn)。6．利率波動如果企業(yè)進(jìn)行全部或部分融資，就會出現(xiàn)某種程度的舉債經(jīng)營情況，并產(chǎn)生壞賬風(fēng)險(xiǎn)。此外，如果償還債務(wù)要根據(jù)當(dāng)時的利率而定，那么企業(yè)還面臨著一定的利率風(fēng)險(xiǎn)。向銀行貸款通常是成長中的企業(yè)獲取資金的主要方式。金融工具，如利率調(diào)期，可以通過將浮動利率轉(zhuǎn)換為固定利率來降低公司對未來利率支付的不確定性。·盡管事實(shí)相反，但做出了認(rèn)為政府將支持企業(yè)的錯誤假定。·競爭者獲得了一個戰(zhàn)略性供應(yīng)商；·產(chǎn)品需求低；·競爭激烈；·銷售時外匯疲軟，本國貨幣較為堅(jiān)挺使產(chǎn)品成本增加；7．完美風(fēng)暴風(fēng)險(xiǎn)的來源往往不只一個。較為常見的是，企業(yè)會同時經(jīng)歷幾個風(fēng)險(xiǎn)來源的影響。例如，盡管以下內(nèi)容都不可能單獨(dú)使企業(yè)業(yè)務(wù)陷于癱瘓，但他們的合力構(gòu)成了一個具有高度破環(huán)性的“完美風(fēng)暴”：成長企業(yè)的管理德勤企業(yè)成長學(xué)院德勤企業(yè)咨詢（上海）有限公司胡家威 殷亞莉歐振興 張寶云王拓軒 張廣達(dá)許堅(jiān)真 周錦昌周梓滔感謝收看我們精心為您制作的微課堂如果您喜歡我們的課程請掃描上方二維碼關(guān)注德勤DGA學(xué)院并推薦給朋友
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