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發(fā)布者：內江金達順汽車貿易有限公司

發(fā)布時間：2016-08-08

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我司所經營有東風悅達·起亞、東風雪鐵龍、長城汽車、廣汽傳祺及上汽榮威、名爵、上海大眾斯柯達，華晨中華、奇瑞汽車、廣汽菲克，我們是以提供汽車銷售、汽車維修、汽車配件、汽車裝飾及信息反饋為一體化服務的綜合型汽車園
公司簡介

銷售顧問
職位描述：1.潛在客戶開發(fā)、維護與管理；2.每日及時清潔、維護戰(zhàn)展車，確保展車符合展示要求；3.按照時間節(jié)點定期對客戶進行3DC、7DC等的回訪工作，對保有客戶實施跟蹤與維系，保持與客戶的友好聯系，使客戶完全感受到周到的售后服務；4.匯總分析潛在客戶、保有客戶、戰(zhàn)敗客戶情況，了解掌握自身客戶情況，制定有針對的應對方案；5.按客戶滿意度管理要求執(zhí)行客戶管理措施，確?？蛻魸M意度提升；職位要求：大專 1年以上工作經驗 20-30歲薪資：5000-5999

職位描述：1.負責每日展廳客戶接待并做好來電/來店客戶相關信息登記；
2.負責及時詢問客戶需求，正確引導分流客戶并協(xié)助銷售顧問提高留資率；
3.來電/來店客戶登記，引導來訪客戶給銷售顧問接待，檢查客戶在系統(tǒng)中的分配情況。
4.按照時間節(jié)點準確無誤的上報相應報表并分析；任職要求：中專 1年以上工作經驗女 22-27歲薪資：1000-1999
前臺接待

職位描述：1.每日將試乘試駕車輛停放至指定區(qū)域，檢查試乘試駕車輛狀況，確保車輛整潔、干凈，油量充足，車況良好； 2.接待試乘試駕客戶，為客戶進行試乘試駕講解車輛各功能組件及車輛試乘試駕要求；
3.審核客戶試乘試駕手續(xù)；4.帶領客戶試乘，根據試乘路況體驗各車型操控； 5.指導客戶試駕，體驗車型性能； 6.試乘試駕結束后協(xié)助銷售顧問請客戶填寫試乘試駕反饋意見，協(xié)助銷售顧問促進成交； 7.對試乘試駕客戶意見進行統(tǒng)計，分析并及時反饋給展廳經理。任職要求：大專 2年以上工作經驗男 24-32歲薪資：2000-2999
試乘試駕專員

職位描述：1.制定售后服務政策； 2.制定業(yè)務、生產家、備件、經營等年度和長期工作目標，合理分解為部門內個員工的工作目標；
3.監(jiān)督并指導標準服務流程、部門基礎業(yè)務管理、現場5S管理等； 4.掌握當地的汽車售后市場以及客戶需求動態(tài)，分析公司售后服務業(yè)務的經營狀況，發(fā)掘服務及市場潛力； 5.制定內部人員管理及技術類培訓計劃并負責組織實施； 6.負責解決客戶關系的問題，妥善處理客戶投訴，配合服務部客戶關系管理工作； 7.負責組織和領導是公司所有部門客戶資源整合工作，包括但不限于：客戶資料數據庫的建立于維護，客戶檔案的建立和保管、客戶信息的利用與開發(fā)； 8.部門員工的服務意識、服務態(tài)度、服務質量等工作監(jiān)督、檢查、指導與考核； 9.分析客戶的需求、目標市場、目標消費者、競爭對手等狀況，制定廣告企劃提案，推銷給客戶； 10.部門年、季、月度售后服務工作計劃及費用預算；
任職要求：大專 3年以上不限 25-35歲薪資：5000-5999
服務經理

我們憑著”誠信經營，穩(wěn)健發(fā)展“的經營理念，堅持”以客戶為中心，以市場為導向“的服務方針，”專心對車，用心服務，誠心待人”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持“同心·共贏”的價值觀，以熱情周到的服務，專業(yè)的技術為先鋒，高效的團隊、完善的管理后盾，以實現客戶滿意度為目標，求得公司長期發(fā)展。
公司理念