《舒爾茨與他的星巴克》 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者:分時躍動 發(fā)布時間:2022-03-18 版權(quán)說明:該作品由用戶自己創(chuàng)作,作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報 舒爾茨與他的星巴克H5,H5頁面制作工具《舒爾茨與他的星巴克的故事》 這篇小故事為同學(xué)們帶來的是大家非常熟悉的星巴克的故事。 看一下星巴克的創(chuàng)始人舒爾茨是如何通過賣咖啡成為億萬富翁的。 首先我們看一下星巴克是如何在一個傳統(tǒng)行業(yè)中實現(xiàn)快速崛起的。 咖啡最先起源于10世紀的埃塞俄比亞,隨后傳入中東,到16世紀由威尼斯商人帶入意大利,經(jīng)過英國東印度公司的海外貿(mào)易于17世紀初傳入英國、荷蘭等其他西歐國家,立即成為西歐的時尚飲料,咖啡館也成了人們社交、休閑的場所。 到1675 年,僅英國就有3000多家咖啡館。那時的英國移民也把咖啡帶到北美,在17世紀末,紐約、波士頓等地也到處是咖啡館??Х瑞^在歐洲、在美國已經(jīng)開了300多年,其數(shù)量早已成千上萬,無數(shù)人都嘗試過開咖啡館,也賺過錢。像這么老的行業(yè),誰會想到還會有創(chuàng)造億萬富翁的機會呢? 但是,這并沒阻擋美國人霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)通過開咖啡館成為億萬富翁。他于1985年成立星巴克公司的前身,到今天星巴克的市值已經(jīng)超過1300億美元,短短30多年就創(chuàng)造出這種奇跡,而且是在有300多年歷史的老行業(yè)里創(chuàng)造出來的,不是很令人吃驚嗎? 在同學(xué)們的印象中,是不是覺得像谷歌、蘋果那樣的高科技行業(yè)才能創(chuàng)造億萬財富,像星巴克這樣既沒有新科技又是一個老掉牙的行業(yè),怎么還有機會呢? 首先在于規(guī)模,星巴克今天有2萬多家分店,遍及全球,這是星巴克跟微軟、谷歌類似的地方,都有廣大的消費群體。在全球各地,星巴克一周銷售4000多萬杯咖啡飲料,每月銷售差不多2億杯,按每杯3美元算,僅咖啡銷售額每月就達6億美元!這是過去300多年沒有人做到的,過去沒有咖啡館做出這種規(guī)模,這可以說是史無前例的! 那么為什么星巴克的品牌這么好,世界各地的人都愿意去,而且愿意為星巴克咖啡付這么高的價格?它是不是靠花很多錢做廣告了呢? 幾乎所有公司品牌都要花大錢做廣告,以此在消費者群體中樹立信任和形象,像服裝、食品品牌都是這樣。做市場營銷研究的人得出的結(jié)論是,一般的人在看到一種品牌兩三次后才會信任它,才會愿意掏錢買它,所以,廣告投入極為關(guān)鍵。 但是,到目前為止,星巴克沒有花過一分錢做廣告,可它的品牌卻是全球咖啡行業(yè)最響的,這是星巴克最大的成功。 正因為它不花錢做廣告也能有最好的品牌,它每賣出一杯咖啡的邊際成本就很低,賺錢的空間就大了。 為什么星巴克不用花錢做廣告就能建立頂尖品牌呢?這依賴于三個因素,想知道是哪三個因素嗎?繼續(xù)讀下去吧 三個因素帶給星巴克優(yōu)勢。 第一,從一開始,星巴克就只在最繁華的市區(qū)交叉路口開咖啡店。雖然這些地段租金很高,但非常醒目的位置給星巴克帶來最自然的廣告效果,過路的人不可能看不到招牌門面,看的次數(shù)多了,品牌信任自然就來了。 當(dāng)然,這一點早就是常識,從前人們就知道,沒有太多特殊的。 更重要的是第二個因素,那就是全球化和全球范圍內(nèi)的人口流動,為星巴克這樣的品牌連鎖店帶來空前的機會。 設(shè)想一下我們出國旅行的經(jīng)歷,不管到倫敦、米蘭、新加坡,還是到里約熱內(nèi)盧、墨西哥,我們應(yīng)該都沒有時間,可能也沒興趣去了解當(dāng)?shù)亓宅槤M目、花樣百出的咖啡館,更不可能特意去問哪家咖啡館的咖啡更好、更合我的口味。 因此,如果一看到那里有星巴克,很自然,我們肯定會去那里,因為我們熟悉它們的咖啡單、它們的咖啡口味,一進去就知道要什么,就像在國內(nèi)的星巴克一樣。 換句話說,一旦國內(nèi)的星巴克把我們變成了顧客,我們就成了世界各地星巴克的顧客,倫敦、米蘭、新加坡、香港的星巴克就不必對我們做廣告,我們已經(jīng)是它們的顧客了。 第三個因素是星巴克在納斯達克上市。1992年它的股票正式上市交易,也就是說,我們都可以通過買股票成為星巴克股東。許多人認為,向大眾發(fā)行自己公司的股票只是一個融資事件,如果我的公司不需要資金,好像就不必上市。實際上,遠不是這樣,公司股票上市除了融資外,另一個同樣重要的效果是鞏固公司的品牌、增加公司的知名度。 在1992年上市之前,星巴克只在美國西海岸有一定的知名度,其他地方的人不知道有這么一家咖啡館公司,更不知道它的咖啡如何。 但是,在準(zhǔn)備上市的過程中,美國大大小小的媒體都在報道星巴克這家公司、介紹它的咖啡如何如何好。這就好了,還沒喝過星巴克咖啡的人就好奇了,也想去嘗嘗,一下把星巴克咖啡變成時尚品了。 股票上市之后,股價一天天上漲,這本身又使星巴克成為新聞的主角,使更多人對星巴克感到好奇。就這樣,雖然星巴克沒花錢做廣告,其效果勝過廣告。 星巴克的故事,不只是因為其商業(yè)模式才有意思,而且也因為創(chuàng)建該公司的舒爾茨先生是一個非常了不起的人。 舒爾茨1953年出生在紐約的布魯克林區(qū),那里是貧困區(qū)之一。他還有一個弟弟和一個妹妹。為了維持一家人的生活,他爸爸開過出租車和卡車,也在工廠干過苦力活。他媽媽沒有工作,在家照顧小孩。由于家庭困難,1956年,他們一家搬進政府救濟的公寓房,孩子們依靠政府福利補助長大。 他上的小學(xué)、中學(xué)以及后來的大學(xué)都很一般,同學(xué)的家境也很窮。從12歲開始,舒爾茨每天早起送報紙,賺些錢補貼家用。在上初中、高中時,他經(jīng)常在餐館、制衣廠打工。 為了贏得體育獎學(xué)金上大學(xué),在中學(xué)他發(fā)憤踢美式橄欖球,后來得到北密歇根大學(xué)的獎學(xué)金,去那里上大學(xué)。 在1985年創(chuàng)建星巴克之前和之后,他靠的都是自己的奮斗,而不是父母的遺產(chǎn),更沒有任何權(quán)勢后臺??孔约旱呐?,舒爾茨這樣一個家庭背景非常普通的人也能在1992年,也就是他39歲時,成為億萬富翁,實現(xiàn)事業(yè)成功。