客服
工作地點(diǎn):青島黃島
工作職責(zé): 熟悉案場(chǎng)的整體情況,,包括沙盤區(qū)、洽談區(qū)、水吧、樣板間、服務(wù)大廳、外圍的正常運(yùn)轉(zhuǎn);協(xié)助銷售人員進(jìn)行看房顧客的接待并且完成訪客登記工作;訪客的問(wèn)詢及引領(lǐng);洽談區(qū)的巡查工作,設(shè)備異常及時(shí)上報(bào)大型活動(dòng)的案場(chǎng)服務(wù)保障工作;檢查吧臺(tái)物品是否整齊、完好、衛(wèi)生狀況等,每日進(jìn)行吧臺(tái)食品庫(kù)存統(tǒng)計(jì),庫(kù)存不足,及時(shí)上報(bào);售場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)反映,及時(shí)處理;售場(chǎng)客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的可視化培訓(xùn);大型活動(dòng)案場(chǎng)客服的保障工作;領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
職責(zé)要求:有兩年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);身高165CM以上,形象氣質(zhì)佳;中專及以上學(xué)歷,有酒店、乘務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。