6月2日至3日我有幸參加公司組織的拓展培訓(xùn)，在教練的帶領(lǐng)帶領(lǐng)下參訓(xùn)人員積極響應(yīng)，盡其所能，團(tuán)隊協(xié)作共同完成每一項活動，作為其中的一員，從中學(xué)到了很多知識，開拓了思想，增強(qiáng)了責(zé)任感，下面有些感想分享給大家： 2日上午王教官對我們進(jìn)行了分組，推選組長副組長，要求每個組有自己的隊名，LOGO和信條，接下來開始做活動，通過喊口號提升團(tuán)隊士氣，活動中有犯規(guī)的隊長除了懲罰小組所有成員外，對隊長加重進(jìn)行了懲罰，看到自己的隊長因為自己的錯誤而受到懲罰，心中很痛下定決心時刻按照教練的要求做好每一項任務(wù)，接合到實際工作中，我們每一個項目就是一個團(tuán)隊，我在電信剛接手整體管理工作后，在十九大來臨之前，電信辦公室要求加強(qiáng)防范工作，因電信工作人員把電梯梯控升級后導(dǎo)致所有人無法刷卡，電信工作人員讓梯控廠家取消了權(quán)限，不用刷卡就能乘坐電梯，主任發(fā)現(xiàn)后把我和電信的工作人員叫到辦公室，好一頓痛批，而且有一句話對我觸動很深，說你們物業(yè)怎么做的，發(fā)現(xiàn)這個問題后就沒有一個引起重視的，沒有第一時間向我匯報的，事情發(fā)生后進(jìn)行了反思，還是缺乏培訓(xùn)，缺乏整體意識，只有有一個人發(fā)現(xiàn)問題后進(jìn)行了思考并匯報，從中引起重視采取措施，也不至于導(dǎo)致挨訓(xùn)。這件事情發(fā)生后對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通，找到不足加以改進(jìn)，利用日常培訓(xùn)和班前班后會加以引導(dǎo)灌輸思想意識，按章辦事，勤思考，勤匯報，勤溝通，把日常工作做到盡善盡美，通過上午的活動從中體會到團(tuán)隊是一個整體，接下來的活動關(guān)乎到每一個人的榮辱與共。
接下來進(jìn)行的由簡到難翻撲克牌游戲，我們一隊在第二輪時候慘敗，一直沒有找到A,總結(jié)經(jīng)驗是我們團(tuán)隊分配好的誰去翻那張牌，結(jié)果有人沒有按照約定去做，而且溝通不暢，導(dǎo)致以為翻過了那張牌，在多輪找A的時候沒人去翻那張，時間白白流走最終沒有完成任務(wù)，而且在教練說放棄嗎，團(tuán)隊中有人就說出來放棄的話。反應(yīng)到日常工作中，項目的每一個員工都有按照規(guī)定的去執(zhí)行才能有好的結(jié)果，部門與部門之間，員工與員工之間一定要勤溝通，上級對下級要交代清楚要做的事情，注意事項等重要信息，下級與上級多匯報完成情況，不清楚的要及時跟上級溝通，只要方向正確，你才會以最快的速度完成的工作而且才會正確，團(tuán)隊中每個人要有永不言敗的精神，任何困難才會氪無不勝。
2日下午首先進(jìn)行了盲人組四方隊形的活動，我們對由于溝通不暢，隊長沒有起到組隊的作用，導(dǎo)致一人一個想法。隊員們漸漸的失去了方向性，最終有一邊是斜的成為了梯形?？偨Y(jié)為作為一個團(tuán)隊首先定位要明確，各司其職，方案確定后就要嚴(yán)格執(zhí)行才能完成任務(wù)；接下來進(jìn)行了組裝管路的活動，分為決策組3人，溝通者3人，其余為執(zhí)行者。在活動中由于專業(yè)性較強(qiáng)，溝通組沒有一個有工程基礎(chǔ)，決策組所傳達(dá)的信息溝通組不能百分百的理解，導(dǎo)致執(zhí)行組不能完成任務(wù)。雖然任務(wù)失敗但是通過這個活動使每個人理解了溝通技巧的重要性，團(tuán)隊設(shè)及每個人，只有有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都是無法好的完成任務(wù)。另外術(shù)有專攻，在日常安排工作中，要找對人才能辦對事。另外做好管路后教練讓一個出氣口套上氣球，其余12個口吹氣把氣球吹爆，這時候有人提議把一部分口堵上剩下一個口由一個人來吹，反應(yīng)了在日常工作中，總有些人遇到事情不積極，忘記了項目是一個團(tuán)隊，只有大家共同出力，共同做事，榮辱與共才能又快又好的完成任務(wù)。
3日下午進(jìn)行了納斯卡巨畫拼圖繪制工作，在完成期間，雖然各組都在溝通，但還是出現(xiàn)了意外情況，有一個組由于不細(xì)心，把尺寸看錯了，導(dǎo)致相鄰兩組對接出現(xiàn)誤差，通過這個活動體現(xiàn)了組與組之間溝通的重要性，反映到日常工作中部門之間分工不同但是目標(biāo)是一致的，在各自完成工作的同時一定要勤溝通，勤觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時提出加以改正，否則只要有一個部門做不好，就會導(dǎo)致工作受影響。
通過這兩天的拓展訓(xùn)練，通過每次活動后大家的分享，使我意識到團(tuán)隊合作的重要性，而且作為一個項目的帶頭人，怎樣把自己的團(tuán)隊帶好，部門之間怎么合作，工作的合理分配是我今后重點學(xué)習(xí)的技巧，今后通過與其他項目多交流、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗來提升自己，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，把電信項目做的盡善盡美。
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