【經(jīng)驗(yàn)分享】 歷下分部府前支局客戶經(jīng)理王倩,五月份截至25號(hào)已銷(xiāo)售保險(xiǎn)15件,累計(jì)銷(xiāo)售65.6萬(wàn)元,多次日出數(shù)單、連日出單等。現(xiàn)在介紹一下她的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),大家共同學(xué)習(xí)提高。
1、首先通過(guò)1.0系統(tǒng)篩選合適年齡階段的客戶來(lái)參加活動(dòng),熱情再熱情,就算是不熟悉,見(jiàn)了客戶也要讓客戶感覺(jué)一見(jiàn)如故,似曾相識(shí)的感覺(jué),微笑是最好的營(yíng)銷(xiāo),親切更是一味佐料,傾聽(tīng)拉呱更是一種技巧。
2、見(jiàn)過(guò)面的客戶第二次來(lái)時(shí)要知道客戶的稱呼,是對(duì)客戶的尊重。
3、拓寬眼界,有事沒(méi)事看看有關(guān)經(jīng)濟(jì)的新聞,不管是國(guó)內(nèi)的國(guó)外的,銀行業(yè)的證券業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)的每天都喜歡吸收一點(diǎn)新知識(shí),以應(yīng)對(duì)客戶的反問(wèn)。
4、團(tuán)隊(duì)配合,成績(jī)的取得有支局經(jīng)理的支撐,更有柜員的轉(zhuǎn)介配合,雖然我們理財(cái)經(jīng)理考核保險(xiǎn)多點(diǎn),但我仍然和柜員學(xué)習(xí)很多。府前客流量非常小,但是進(jìn)門(mén)的客戶來(lái)到柜臺(tái),我們的柜員都會(huì)進(jìn)行一輪輪查查查,開(kāi)卡短信網(wǎng)銀手機(jī)銀行不會(huì)讓客戶空著回去,所以進(jìn)門(mén)的客戶我也會(huì)120%的給客戶推薦產(chǎn)品,郵政給我們了這么好的免費(fèi)平臺(tái),我把自己當(dāng)主人動(dòng)動(dòng)嘴推薦,成與不成各占50%,對(duì)我們來(lái)說(shuō)只有利沒(méi)有害。
5、成功沒(méi)有捷徑,唯有堅(jiān)持!不要在該拼搏的年紀(jì)選擇安逸!