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消費(fèi)我做主心系315

消費(fèi) 做主心系

發(fā)布者：1505385

發(fā)布時間：2018-03-13

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消費(fèi)我做主
心系
315

消費(fèi)者，一個活躍于大小國家、對促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展有巨大貢獻(xiàn)的群體。
1983年的國際消費(fèi)者協(xié)會敲板決定把每年的3月15日作為消費(fèi)者們的紀(jì)念日。這一天沒有雙11、女王節(jié)的大狂歡，但有央視爸爸的每年一度致力守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、揭露黑心商的“3·15晚會”?！?·15晚會”主題由今年已34歲的中國消費(fèi)協(xié)會制定，2018年消費(fèi)維權(quán)年主題為“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”。

消費(fèi)者后悔權(quán)最常見的體現(xiàn)是我們在某寶上經(jīng)常看到的“七天無理由退貨”（須注意：目前，中國還沒有明確的后悔權(quán)的概念及法律規(guī)定）
啥？你竟然不知道“退一賠三”？
一旦經(jīng)營者有欺詐行為，賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
“三包”？能吃么
三包是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實(shí)行"包修、包換、包退"的簡稱。
消消費(fèi)者還有“后悔權(quán)” ？

關(guān)于12315，還有這些事
消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害超過一年，申訴將不予受理或者終止受理，所以一旦被侵權(quán)，不要猶豫，主動出擊。
拔打12315是收費(fèi)的，消費(fèi)者申訴案件，由經(jīng)營者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄，如商家在異地，需商家所在地區(qū)號+12315.
那你知道“保底賠償額”嗎？
《新消法》新增“保底賠償額”，賠償?shù)慕痤~不足500元的，一律賠500元?！八髻r就高不就低，小額維權(quán)500元保底”

被侵權(quán)時不要懵逼，
走以下途徑解決糾紛
　　
（1）給點(diǎn)耐心，與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（2）雙方有代溝怎么辦，那就請消費(fèi)者協(xié)會/網(wǎng)絡(luò)交易平臺調(diào)解；
（3）連消費(fèi)者協(xié)會都無法調(diào)解了，向相關(guān)行政部門（工商部門、物價主觀部門）申訴；　
（4）如果還沒解決向人民法院提起訴訟，誓死捍衛(wèi)消費(fèi)者權(quán)益！

看完上面的消費(fèi)維權(quán)小知識，不知道你記住了多少~
為今后你的消費(fèi)護(hù)航，青寶邀你來參加消費(fèi)知識闖關(guān)答題啦
(σ′▽‵)′▽‵)σ

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