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廣安分中心2017年上半年工作展示

廣安分中心上半年工作展示

發(fā)布者：且聽風吟

發(fā)布時間：2017-07-03

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廣安分中心

2017年上半年
工作展示

銷售情況
上半年我市共銷售福利彩票1.1063億元。

電腦票銷售7048.25萬元。雖然3月快樂12加獎我市效果較好，同比實現(xiàn)較大增長，但上半年3D下滑嚴重，同比減少356萬，導致銷量難以突破。
即開票銷售1124萬元，全年進度53.38%，進度排名全省第9位。
中福在線銷售2891.21萬元，同比增長4.64%，增幅高于全省平均水平。

目錄
一
重管理促規(guī)范
抓培訓提素質
二
新營銷創(chuàng)銷量
四
三
強宣傳造氛圍

上半年，撤銷優(yōu)化城區(qū)快開站點15個，更換快開站點銷售員5名，區(qū)域市場布局更為合理。通過優(yōu)化提升，體現(xiàn)了快樂12特權的稀缺性，站點更加重視，積極性明顯增強。
嚴格管理，優(yōu)化資源

—將快開打造為“精品”票種
重管理強執(zhí)行

一是制定完善了中心站、投注站管理考核制度；

二是全市所有投注站制定月度任務，并嚴格考核；

三是6月底開展了片區(qū)交叉巡檢工作，驗收考核項目，巡視任務完成情況。
完善制度，強化落實

—調動即開票銷售積極性
重管理強執(zhí)行

在日常工作管理考核上，建立完善經(jīng)理月度考核、經(jīng)理季度考評、柜員月度考核、客服經(jīng)理月度考核等制度。建立了廳間競賽制度，進一步調動員工積極性，增強競爭意識。通過一系列的考核制度嚴格執(zhí)行，達到了用制度促規(guī)范，用競賽提能力，提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的。
規(guī)范管理，嚴格考核

—增強大廳員工積極性
重管理強執(zhí)行

一是借助單站活動開展培訓，在實踐中提高站點營銷水平，真正做到“實操代訓”的效果。
二是開展區(qū)域內小片區(qū)交流活動，提高站點營銷技巧。
三是打造培訓基地，銷售人員通過在培訓基地站點蹲點學習，有效提升了銷售能力。
四是召開激勵大會，強化思想動員。
特色培訓，轉變思想

—提升網(wǎng)點軟實力
抓培訓提素質

4月，針對即開票銷售中出現(xiàn)的問題，分中心有針對性的組織銷售員前往綿陽開展交流學習。學習結束后，分中心組織進行了學習成果梳理，確定了從加強展示、巡查庫存、站點培訓三個方面營造站點氛圍，提升銷售員主動營銷能力。
外出學習，汲取經(jīng)驗

—觀念能力雙提升
抓培訓提素質

為提高中福在線員工整體素質，上半年開展了多種形式的培訓工作。
一是以會代訓。
二是積極組織和參加全省培訓會。
三是聘請廣安職業(yè)技術學院老師開展專業(yè)培訓，包括服務、禮儀、著裝、妝容和話術等內容。
四是邀請廣安市武警消防支隊教練員培訓消防知識和現(xiàn)場滅火演練。
專業(yè)培訓，提升素質

—提高大廳員工業(yè)務能力
抓培訓提素質

一是映前視頻廣告宣傳，有針對性開發(fā)中青年彩民群體。
二是公交車身和站臺宣傳，讓更多的市民了解福彩。
三是網(wǎng)絡平臺宣傳，線上推廣即時有效。
四是日常海報和DM單宣傳等。
強宣傳造氛圍
形式多樣，立體宣傳
—提升福彩品牌影響力

6月，分中心精心組織、大力宣傳，以有獎評比的方式，以賽代整，讓站點行動起來，積極參加即開票主題展示大賽和手工藝品大賽。通過比賽，提高了彩民對即開票的關注，營造了濃厚的即開票銷售氛圍。
強宣傳造氛圍
以賽代整，營造氛圍
—站點刮刮樂氛圍初顯成效

一是召開協(xié)調會，理順銷售環(huán)境。
二是擴張銷售點位，挖掘市場潛力。
三是調動人員積極性，壯大銷售隊伍。全市參與賣場銷售人員最高時段達到590人，其中社會招聘人員多達360人。
新營銷創(chuàng)銷量
重視賣場，精耕細作
—旺季營銷促增長

上半年，我市圍繞快樂12游戲開展了7次營銷活動。一是全省派獎、我市組織的單玩法派獎及聯(lián)合促銷對快樂12銷量提升明顯，并有一定的拖尾效應。二是3月和5月我市組織的夜間促銷及6月全省的“夜來香”活動對引導彩民購彩及站點夜間銷售作用明顯，夜間開機率由2月的40%提升至目前的90%以上。
新營銷創(chuàng)銷量
挖掘潛力，提升銷量
—快開活動氛圍濃厚

6月，我市聯(lián)合達州開展了“達廣聯(lián)動30天，七星高照50萬”的大型營銷活動，此次活動分為營銷宣傳、營造氛圍、促銷增量三個階段，活動基本達到預期目的。
新營銷創(chuàng)銷量
創(chuàng)新模式，特色促銷
—達廣聯(lián)動促銷有成效

強化品牌形象，提高中福影響力。通過貫穿整個6月的戶外視頻車、廳內活動、網(wǎng)絡平臺等宣傳媒介，讓市民了解和參與中福在線，讓彩民重新認識中福在線。
創(chuàng)新模式，特色促銷
—達廣聯(lián)動促銷有成效

規(guī)范大廳管理，推動健康發(fā)展。一是取消了鍵盤掛機服務和規(guī)范了在線支付服務，降低了彩民資金流失速度、增強彩民的投注體驗感。二是通過聯(lián)動活動，規(guī)范大廳員工的行為習慣。大廳內物品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、員工裝扮、彩民服務、生產安全等進行了集中規(guī)范。
創(chuàng)新模式，特色促銷
—達廣聯(lián)動促銷有成效

增強市州互動，促進共同提高。一是活動前兩市方案的策劃、思路的碰撞。先后召開兩次碰頭會，集思廣益、創(chuàng)新思維，增強了兩市互動，促進了共同提高。二是通過YY直播抽廳增強了員工和彩民的交流互動，形成比趕超的氛圍，體現(xiàn)了活動的公正性。
創(chuàng)新模式，特色促銷
—達廣聯(lián)動促銷有成效

活動期間與活動前一周銷量對比
挖掘淡季銷量，保障任務完成。活動第一階段開展14天，與活動前一周數(shù)據(jù)對比，廣安取得了較為穩(wěn)定的成績，高于全省平均水平。第二階段活動開展10天，銷售成績突出，高于全省平均水平。
創(chuàng)新模式，特色促銷
—達廣聯(lián)動促銷有成效

上半年，分中心開展了“乞丐精神”學習剖析會、四川省第十一次黨代會會議精神學習、“七一”建黨節(jié)支部活動、各類文件學習傳達會等黨建活動十余次，基本達到每半月一次學習會，每月一次專題會。豐富的黨建活動，提高了員工的政治素養(yǎng)和思想認識。
黨建工作用心抓
—提高員工思想認識
其他工作

3月29日，廣安分中心即開票科以“重拾美好金色童年—即開型彩票設計”為主題，參加了在重慶市舉辦的全國第二屆創(chuàng)新競賽活動。通過前期的認真準備，反復排演，作品獲得了優(yōu)異的成績，以預賽第一名進入全國總決賽。接下來，分中心將按照省中心的指導和建議進一步完善作品，力求在決賽中取得好成績。
廣安分中心即開票科參加全國創(chuàng)新競賽取得好成績
其他工作

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