領(lǐng)航班新人三階段溝通要點 航班 新人 階段 溝通 要點 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者:太平人壽 發(fā)布時間:2016-08-02 版權(quán)說明:該作品由用戶自己創(chuàng)作,作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報 H5,H5頁面制作工具準(zhǔn)新人領(lǐng)航班溝通邏輯新人送訓(xùn)前電話或短信提醒溝通要點:a.培訓(xùn)期間安全,天氣b.希望其獲得較大收獲2.情感交流溝通要點:a.按時出勤,堅持出勤b.遵守老師紀(jì)律1.紀(jì)律 訓(xùn)前溝通xxx你好,首先恭喜你順利通過了考前培訓(xùn)及考試,即將迎來為期兩天的領(lǐng)航班的課程。希望你在接下來的兩天中,能按時堅持出勤,也相信通過兩天的培訓(xùn),你也會獲得許多知識,成為收獲最多的那個人。本次培訓(xùn)報道時間為xx,培訓(xùn)周期為兩天,在此期間晚上也有相應(yīng)的課程安排。本次培訓(xùn)地址在xx,xx可能是比較理想的出行方式。希望你參與多多,收獲多多,培訓(xùn)期間如有問題,請及時與班主任及我聯(lián)系。 短信參考模板3.強調(diào)銜接班和培訓(xùn)微課堂,全職人員必須參加銜接班,重點溝通技能提升。2.以轉(zhuǎn)正,馬來游切入新人展業(yè)1.及時與新人交流學(xué)習(xí)成果訓(xùn)后追蹤要點:及時交流,了解新人心理動態(tài),鼓勵新人努力學(xué)習(xí),了解新人學(xué)習(xí)成果訓(xùn)中溝通