中國農業(yè)銀行六枝特區(qū)支行網點標準化管理轉型項目 中國農業(yè)銀行六枝特區(qū)支行網點標準化管理轉型項目 微信對話 視頻來電 中國農業(yè)銀行 中國 農業(yè) 銀行 六枝特區(qū) 六枝 特區(qū) 支行 網點 標準化 標準 管理 轉型 項目 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者:銳道咨詢 發(fā)布時間:2017-09-03 版權說明:該作品由用戶自己創(chuàng)作,作品中涉及到的內容、圖片、音樂、字體版權由作品發(fā)布者承擔。 侵權舉報 中國農業(yè)銀行六枝特區(qū)支行網點標準化管理轉型項目H5,H5頁面制作工具微信對話視頻來電項目啟動會六盤水分行六枝特區(qū)支行網點標準化管理轉型項目由銳道咨詢師團隊進行指導,參加網點為六枝特區(qū)支行營業(yè)室、六枝特區(qū)支行平寨分理處、六枝特區(qū)支行橋邊分理處。此次導入按照標準化管理轉型八步六法有序推進,一起來看看導入成果吧! 科技助力、工具提升標準作業(yè)、提升效率優(yōu)化流程、科學營銷雙擊此處進行編輯中國農業(yè)銀行六枝特區(qū)支行標準化管理轉型項目績效職責、改進績效減高增低、業(yè)務分離機具先行、釋放人力環(huán)境引領、提升素養(yǎng)充分預熱、做好準備 責任人會議 充分預熱,做好準備營業(yè)室橋邊分理處夢想板平寨分理處夢想板環(huán)境整改中營業(yè)室 環(huán)境引導提升素養(yǎng)環(huán)境整改中平寨分理處環(huán)境整改中橋邊分理處 整改前后對比 整改成果 營銷觸點打造 機具先行釋放人力大堂管理模式3號位2號位1號位 減高增低業(yè)務分離網點主任走動式管理 標準作業(yè)提升效率廳堂服務標準化廳堂服務標準化目相送笑相問提醒遞巧推薦快速辦雙手接舉手迎柜員服務七步曲 電話營銷外拓營銷外拓營銷系統維護 優(yōu)化流程科學營銷看標準開門迎客,少俠請看我巡檢自檢 互檢列隊 問好標準晨會流程口號結束目標宣誓 領導講話主題學習 互動創(chuàng)新標準營銷晨會廳堂微沙:利用客戶在休息區(qū)的空閑時間進行營銷重點突破集中宣講批量宣傳 梳理職責改進績效 科技助力工具提升 項目總結會 經過三周的導入,六枝特區(qū)營業(yè)室、平寨分理處、橋邊分理處皆取得重大突破,在定位分區(qū)、環(huán)境管理、渠道配置、勞動組合、業(yè)務流程、客戶管理、績效職責、文化建設上都更加規(guī)范化、標準化、精細化。 在項目總結會中,各網點員工親上舞臺進行成果展示以及情景演練,將所學所得進一步深化。