工行個(gè)人柜面業(yè)務(wù)無紙化了 工行個(gè)人柜面業(yè)務(wù)無紙化了-客戶篇 個(gè)人 柜面 業(yè)務(wù) 無紙化 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者:智慧神州科技有限公司 發(fā)布時(shí)間:2018-04-03 版權(quán)說明:該作品由用戶自己創(chuàng)作,作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報(bào) 工行個(gè)人柜面業(yè)務(wù)無紙化了-客戶篇H5,H5頁(yè)面制作工具客戶篇盡全力讓世界更精彩!工行個(gè)人柜面業(yè)務(wù)無紙化了一切以客戶需求為中心工行實(shí)施無紙化柜面服務(wù)新模式更環(huán)保了更安全了更便捷了更省事了1111電子簽名自助回單機(jī)融e聯(lián)手機(jī)銀行網(wǎng)上銀行查詢獲取回單辦理業(yè)務(wù)后次日在掃描二維碼獲取交易信息推送二維碼多渠道回單服務(wù)電子回單電子簽名口述需求1處理結(jié)果由打印紙質(zhì)憑證及回執(zhí)變?yōu)椤熬€上+線下”、“柜面+自助”電子化回單1業(yè)務(wù)處理由交接紙質(zhì)確認(rèn)書并簽字確認(rèn)變?yōu)殡p屏電子簽字確認(rèn)業(yè)務(wù)受理由手工填寫業(yè)務(wù)申請(qǐng)書變?yōu)榭谑鰳I(yè)務(wù)需求無紙化改革后,客戶體驗(yàn)效果 明顯提升1無紙化改革后,客戶體驗(yàn)效果 明顯提升制作:撫順分行運(yùn)行管理部工行一直在努力