崗位職責(zé):1、 協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成電商版塊整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、 負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作;
3、 制定電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)年度、季度、月度指標(biāo)及重點(diǎn)計(jì)劃,完成公司對(duì)店鋪的發(fā)展訴求
4、 熟悉電商操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策;
5、 協(xié)助上級(jí)制定月度銷(xiāo)售任務(wù)、服務(wù)水平提升目標(biāo),和月度店鋪推廣預(yù)算;
6、 協(xié)助上級(jí)策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案,執(zhí)行與配合官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并協(xié)助落實(shí)預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
7、 協(xié)助上級(jí)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品提供依據(jù);
8、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上淘寶客服工作經(jīng)歷,有客服管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、較好的工作責(zé)任性、主動(dòng)性、學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí),并能承受較大的工作壓力;
3、熟悉電商售前售后等各環(huán)節(jié)事務(wù)處理程序,能適應(yīng)早晚班工作。
薪資待遇:面議