1. 協(xié)助店長完成各項經(jīng)營,質(zhì)量指標,定期向店長提交可行性優(yōu)化方案。
2. 負責護理部運營管理工作,保障服務品質(zhì),保證母嬰康復。
3. 負責護理工作的安全運營,隱患排除,解決客訴。
4.根據(jù)客戶體質(zhì)制定護理方案,并監(jiān)督實施。
5. 針對客戶的特殊性合理安排責任護士。
6. 負責入所客戶的宣教工作,保障客戶配合會所各項工作的開展。
7. 負責護理部人員的招聘、入職、培訓、帶教、考核、轉(zhuǎn)正等的各項工作跟進與落實。
8. 負責培養(yǎng),打造并且向上級提議提拔本部門有能力的人員進入管理團隊。
9. 負責本部門人員的工作,生活全方位的管理和教育工作,形成團隊精神。
10. 負責組織并開展有益的培訓、義工等活動,引導正能量,傳播企業(yè)精神,打造有戰(zhàn)斗力的專業(yè)隊伍。
11. 負責有關(guān)員工考勤,排班,休假,晉級、提升等制度的落實。
12. 負責本部門成本控制和財產(chǎn)管理工作,節(jié)能降耗,維護企業(yè)利益,提高綜合效益。
13. 負責制定本部門周工作計劃,月工作計劃及季度和年度工作計劃。
14. 完成上級交辦的工作。