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福建太平富邦物業(yè)管理有限公司

信義華府項目3月工作簡報

發(fā)布者：福建太平富邦物業(yè)管理有限公司

發(fā)布時間：2021-03-26

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福建太平富邦物業(yè)管理有限公司
2021年3月工作簡報
信義華府

福建太平富邦物業(yè)管理有限公司是按照引領財智人群最高端的生活、事業(yè)和修為而組建的物業(yè)服務企業(yè)。是泉州市“重合同守信用”企業(yè)，已通過ISO9001:2015質量管理體系認證和ISO14001:2015環(huán)境管理體系認證及OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證！服務已涉及高檔住宅小區(qū)、別墅、商業(yè)、寫字樓、工業(yè)園區(qū)、機關大院、高校物業(yè)、旅游地產等多種類型的物業(yè)管理項目，服務面積已超500萬平米！已設立漳州分公司、三明分公司、蚌埠分公司......
企業(yè)簡介

目錄
六、下月計劃
五、環(huán)境部
四、工程部
三、護衛(wèi)部
二、客服部
一、綜合事務部

1、本月完成日常綜合巡檢記錄共計：603項；
2、本月完成項目02月份內頁資料的整理、復核、存檔；
3、本月完成項目02月份工作匯報、H5秀堂的匯總上傳釘釘；
4、本月完成項目02月份自用水、公攤電費的開票、微信群公示；
5、本月完成項目02月份生活、建筑垃圾清運費的開票、報銷；
6、本月完成項目03月份所需易耗品的采購、驗收、發(fā)放；
7、本月完成項目04月份培訓計劃、排休表與物品申購計劃的上報；
8、本月完成項目09、10、11、12、13周周檢與整改工作；
9、本月組織項目第10、11、12、13、14周周例會工作；
10、本月做好食堂衛(wèi)生大掃除4次、園區(qū)蚊蟲消殺工作2次；
綜合事務部

11、本月每日組織項目晨會布置工作及管理經(jīng)驗分享；
12、本月做好項目三八婦女節(jié)福利發(fā)放的對接；
13、本月做好10#業(yè)主反饋事項的協(xié)調處理；
14、本月前往石獅物管站對接消防問題；
15、本月做好電梯轎廂溫馨提示的制作；
16、本月做好項目招聘信息的發(fā)布工作；
17、本月組織護衛(wèi)部轉班時的愛心勞動拔草；
18、本月做好項目《石獅市物業(yè)服務管理項目情況匯總表》的提報物管站；
19、本月做好工程部電梯安全員證復審用章申請的審核；
綜合事務部

20、本月協(xié)調工程、環(huán)境部對二次供水生活水池的清洗；
21、本月前往泉州對綠籬機的檢修；
22、本月做好地下室電動車充電樁安裝監(jiān)控的現(xiàn)場對接及報價公示；
23、本月協(xié)助處理商鋪215突發(fā)事件；
24、本月做好項目管理人員清明節(jié)值班的提報；
25、本月做好食堂電飯煲應急采購；
綜合事務部

綜合事務部

綜合事務部

1、本月完成35戶日常服務質量上門走訪；
2、本月完成31處公共區(qū)域雜物溝通清理工作；
3、本月完成24戶快遞較久未領取送上門服務工作；
4、本月完成8#2T、11#B1、9#2T地下室雜物的清理工作；
5、本月完成3#業(yè)主資料的歸檔整理工作；
6、本月完成業(yè)主反饋擋車欄泡沫膠上門回訪工作；
7、本月完成商鋪水表異常通知業(yè)主處理；
8、本月配合社區(qū)對防電信詐騙公告宣傳公示，拍照上傳；
9、本月協(xié)助對春節(jié)園區(qū)布置物品拆除工作；
客服部

10、本月完成各電梯轎廂安全使用天燃氣及禁止高空拋物溫馨提示張貼工作；
11、本月完成各電梯轎廂內清洗二次供水水箱停水通知的張貼與回收存檔工作；
12、本月完成2戶二次裝修竣工驗房工作；
13、本月完成8#業(yè)主反映用水噸數(shù)存在疑異的上門溝通工作；
14、本月完成7#客梯故障，無法正常使用溫馨提示電梯口張貼工作;
15、本月完成1#1T電梯轎廂內裝修保護墊溝通更換；
16、本月完成商鋪租戶衣服晾曬在后窗戶上門溝通；
17、本月做好新開工房源7#15層大堂保護墊及現(xiàn)場滅火器的跟進工作；
客服部

客服部

客服部

1、本月組織部門周例會4次，培訓2次，軍事動作訓練8次；
2、本月登記來訪人員2681人，臨時車輛249輛，康泰體檢44輛，郵件收871件，發(fā)出622件，庫存249件，放行條15張、求助電話41個均已處理；
3、本月每天對各單元大堂照明燈及時合理的開關工作；
4、本月做好地下室電動車說明的制作、粘貼工作；
5、本月做好晨送晚迎協(xié)助來訪登記；
6、本月完成會所大堂二樓左側樓梯轉角雜物清理及物品歸整；
7、本月完成地下室出入口滅火器灰塵的除塵工作；
8、本月完成園區(qū)樹上異物及白色垃圾的清理；
9、本月組織部轉班時愛心勞動雜草清理；
護衛(wèi) 部

10、本月完成街道辦事處發(fā)放的疫情疫苗宣傳海報的崗粘貼；
11、本月完成1#—11#破損天臺破損溫馨提示更換；
12、本月完成部門崗位一對一實操培訓工作；
13、本月做好微型消防站衛(wèi)生清理；
14、本月做好各崗亭長期未取報紙的歸整回收工作；
15、本月做好消防末端試水測試；
16、本月對接道閘公司對008崗道閘的更換的跟進工作；
17、本月協(xié)助對6#婚慶氣球拱門使用后的清理；
18、本月完成部門2月份內業(yè)的回收、整理；
護衛(wèi) 部

護衛(wèi) 部

護衛(wèi) 部

1、本月小區(qū)總用水讀數(shù)10544噸；
2、本月完成業(yè)主報修72項、公共報修181項；
3、本月完成2月份內業(yè)資料回收整理工作；
4、本月完成2月份自用水、公攤電表抄表工作；
5、本月完成3處走廊感應燈檢修工作；
6、本月完成春節(jié)布置燈籠及中庭財神爺拆除回收工作；
7、本月完成會所天臺線路加固工作；
8、本月完成2#客梯、8#1貨梯、11#2客梯攝像頭無信號檢修工作；
9、本月完成9#2T大堂門口圍墻燈及1#2T電動車停放處照明燈檢修工作；
工程部

10、本月完成小區(qū)防控疫情橫幅拆除回收工作；
11、本月完成2#層后消防通道刷白工作；
12、本月完成園區(qū)休閑椅刷漆工作；
13、本月完成食堂蒸飯車浮球閥檢修工作；
14、本月完成11#1T、2T大堂天花刷白工作；
15、本月完成1#1T、6#旁高桿燈檢修工作；
16、本月協(xié)助對第一季度生活水池清洗工作；
17、本月完成各天臺“禁止攀爬”提示牌制作安裝工作；
18、本月完成9#3T前圍墻滅蚊燈移位工作；
工程部

工程部

工程部

1、本月組織部門周例會4次、文化課培訓2次；
2、本月完成總部巡檢及項目周檢整改工作；
3、本月完成“愛心勞動”綠化帶內白色垃圾拾撿4次；
4、本月完成周期作業(yè)商鋪1一2樓拖洗4次、鏟除皮癬4次、柱子擦洗4次、車庫拖洗2次、地毯刷洗1次、轉角鏡2次、會所前及3#噴泉刷洗各2次、蜘蛛網(wǎng)打掃4次、各單元大堂、休閑玻璃擦洗各4次、消防通道及窗戶清潔各1次、8#樓層飄臺打掃4次、9-11#采光井、2樓平臺、無障礙通道、門口柱子清潔各4次、中庭采光井擦洗2次、籃球場整體大清潔2次、游泳池內落葉雜物清理4次、會所天臺雜物垃圾清理3次、會所2樓整體擦洗2次、各大堂門口地面刷洗2次；
環(huán) 境部

5、本月完成各單元大堂門口地面污垢的刷洗工作；
6、本月加強裝修房源衛(wèi)生清理力度；
7、本月完成7#31層至天臺消防通道臺階油污拖洗工作；
8、本月完成游泳小水池內積水清掏；
9、本月完成9一11、1一2樓垃圾桶擦洗工作；
10、本月完成健身器材這地面油污刷洗工作；
11、本月完成各單元電梯轎廂內除膠；
12、本月完成各公共區(qū)域蜘蛛網(wǎng)的清除；
13、本月完成做好沿街商鋪二樓排水溝清理工作；
14、本月完成園區(qū)消殺2次、滅鼠藥投放1次；
環(huán) 境部

環(huán) 境部

環(huán) 境部

行政板塊：
1、做好項目4月份易耗品的采購工作；
2、做好項目03月份內頁資料的回收、復核、存檔；
3、組織項目綜合部04月份周例會與文化課培訓工作；
4、做好小區(qū)03月份自用水、公攤的開票及核算、公示工作；
5、做好項目日檢、周檢、月檢事項的整改跟進及核實工作；
6、做好項目04月份日常耗材、食堂費用的核算、申報；
7、做好電動車充電樁安裝監(jiān)控的對接及安裝跟進。
下月計劃

客服板塊：
1、做好部門內頁資料回收與存檔工作；
2、做好到期費用催收工作；3、做好5#樓業(yè)主檔案資料的整理工作；
4、做好各滲水部位跟進處理工作;
5、做好日常服務質量上門走訪工作；
6、做好裝修房源巡檢管控工作。
護衛(wèi)板塊：
1、做好部門3月份內業(yè)的回收、整理；
2、做好部門缺編人員的招聘工作：
3、做好崗位突發(fā)事件應對及處理流程的培訓；
4、做好送貨材料確認及跟進管控；
5、組織部門周例會與文化課培訓；
6、做好部門日檢、周檢、月檢事項的整改；
7、做好部門5月份排班表、培訓計劃的提報。
下月計劃

工程板塊：
1、做好電梯攝像頭無信號檢修工作；
2、做好部門3月份內業(yè)的整理歸檔；
3、做好周界圍墻燈的排查檢修；
4、做好高區(qū)生活水池浮球閥檢修更換工作；
5、做好小地塊走廊漏水檢修后瓷磚修復工作。

保潔板塊：
1、做好各電梯轎廂內上方清潔工作；
2、做好樓層電梯門框清潔工作；
3、做好裝修房源衛(wèi)生打掃工作；
4、做好沿街商鋪2樓地面樓梯拖洗工作；
5、做好各樓露臺護欄底座灰塵擦洗工作；
6、做好垃圾桶旁刷洗工作；
7、加強對新員工崗位實操及引導工作。
下月計劃

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聯(lián)系電話：0595-88859907
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