最美在身邊，全能運(yùn)維人！ 全能 維人 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者：葛先生 發(fā)布時(shí)間：2017-09-21 版權(quán)說(shuō)明：該作品由用戶自己創(chuàng)作，作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂(lè)、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報(bào) 中國(guó)建設(shè)銀行山西分行信息技術(shù)部H5，H5頁(yè)面制作工具最美在身邊——全能運(yùn)維人信息技術(shù)部運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，計(jì)16人（男15人，女1人），平均年齡39歲。負(fù)責(zé)分行中心機(jī)房各類(lèi)電氣、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各類(lèi)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)和信息系統(tǒng)應(yīng)用的推廣部署、運(yùn)行監(jiān)控、日常維護(hù)、版本升級(jí)等工作。中心機(jī)房共有537臺(tái)設(shè)備，其中，主機(jī)系統(tǒng)類(lèi)設(shè)備412臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)類(lèi)設(shè)備125臺(tái)。此外，還包括4臺(tái)UPS，專(zhuān)用空調(diào)15臺(tái)，發(fā)電機(jī)組1臺(tái)。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)總體情況運(yùn)行管理團(tuán)隊(duì)動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控事件、報(bào)警登記處理7*24小時(shí)值班省分行六樓中心機(jī)房建立于2000年，建筑面積為650平米，主要有監(jiān)控值班區(qū)域、基礎(chǔ)環(huán)境區(qū)域、主機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)室、前置機(jī)室、開(kāi)發(fā)測(cè)試環(huán)境區(qū)。運(yùn)行管理科負(fù)責(zé)對(duì)中心機(jī)房，這顆全省IT系統(tǒng)的大心臟電源、UPS、空調(diào)、發(fā)電機(jī)和機(jī)房供電設(shè)施運(yùn)行狀況管理并實(shí)施例行維護(hù)。日常承擔(dān)機(jī)房7*24小時(shí)值班，對(duì)運(yùn)行事件的受理、記錄、分級(jí)、處理、轉(zhuǎn)發(fā)、監(jiān)督、跟蹤、核實(shí)等工作。同時(shí)還對(duì)每天各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行狀況及機(jī)房的環(huán)境運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控，并對(duì)各類(lèi)報(bào)警信息及時(shí)進(jìn)行登記、處理。近年積極改造機(jī)房動(dòng)力環(huán)境，完成空調(diào)、UPS更換，并實(shí)施機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境及動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，使中心機(jī)房運(yùn)行環(huán)境可靠性得到了有效保障。網(wǎng)絡(luò)支持團(tuán)隊(duì)三名運(yùn)維人員八百條主備線八十余臺(tái)設(shè)備四百網(wǎng)點(diǎn)從分行網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)開(kāi)始到目前為止，山西行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)由原來(lái)的網(wǎng)絡(luò)雙核心到后來(lái)SFB的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域劃分，核心機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已由兩臺(tái)增至八十余臺(tái)，這些都是分行運(yùn)維團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)支持人員一步一個(gè)腳印，從無(wú)到有，從小到大搭建起來(lái)的。全省近四百個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，八百余條主備線路，包括外聯(lián)單位的二百余條線路，都是由網(wǎng)絡(luò)科三名員工進(jìn)行日常的維護(hù)管理。雖然網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)龐大復(fù)雜，但在運(yùn)維人員的努力下，達(dá)到并超過(guò)了總行要求的安全運(yùn)行目標(biāo)，為我行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展奠定了扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)支撐能力。系統(tǒng)支持團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)總行分享部?jī)?nèi)多項(xiàng)創(chuàng)新系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)注重提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。建立科室工作流程制度，提高信息系統(tǒng)基礎(chǔ)環(huán)境部署與運(yùn)維相關(guān)的服務(wù)效率；設(shè)計(jì)中心機(jī)房設(shè)備信息配置表填制并動(dòng)態(tài)更新，形成的《建立IT資產(chǎn)動(dòng)態(tài)跟蹤機(jī)制 規(guī)范IT資產(chǎn)管理》交流材料，代表我行在全行系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享；嘗試團(tuán)隊(duì)成員間的多人交叉互備，從廣度和深度上提高運(yùn)維技能與綜合素質(zhì)；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，著手改進(jìn)，2015年共申請(qǐng)部?jī)?nèi)七項(xiàng)創(chuàng)新，其中的“異地備份系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與部署”項(xiàng)目，專(zhuān)門(mén)撰寫(xiě)交流經(jīng)驗(yàn)供全行同事參考；大力培養(yǎng)新人，提供資料，安排培訓(xùn)，培養(yǎng)全局思路和獨(dú)立處理能力，制定階段性方案，督促成長(zhǎng)、進(jìn)步和做出成績(jī)。技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)試營(yíng)業(yè)支持通宵例行維護(hù)重要時(shí)段保障凌晨版本升級(jí)版本日，升級(jí)都要在業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部完成日清日結(jié)后才能開(kāi)始，一般都要持續(xù)到拂曉。重大版本次日還要支持網(wǎng)點(diǎn)試營(yíng)業(yè)，解決白天運(yùn)行問(wèn)題。對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)、身體和精神的承受能力都是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。大家都本著強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神一絲不茍的完成了每次工作。期間屢次出現(xiàn)在版本日因無(wú)法照顧孩子，把孩子帶到加班現(xiàn)場(chǎng)，一面加班一面照顧孩子的感人情景。例行維護(hù)日，從周六下午到周日凌晨，按照制定好的維護(hù)計(jì)劃，針對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)房空調(diào)及電源設(shè)備開(kāi)展例行維護(hù)工作。檢驗(yàn)應(yīng)用系統(tǒng)可用性和設(shè)備健壯性，及時(shí)消除運(yùn)行隱患。節(jié)假日，各類(lèi)業(yè)務(wù)交易量常達(dá)峰值，又要犧牲休息時(shí)間，不辭辛苦保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。全能超人骨干網(wǎng)絡(luò)特色平臺(tái)柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)7*24*365 全天候隨時(shí)待命UPS 空調(diào)系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)深知雖處在中后臺(tái)的保障崗位，但每個(gè)微小失誤都可能影響前臺(tái)重要系統(tǒng)的正常運(yùn)行，造成不可估量的損失。始終把“安全運(yùn)行無(wú)小事”的思想放在首位，做好運(yùn)維工作的每個(gè)細(xì)節(jié)。堅(jiān)持班前、班后例行檢查，配合自動(dòng)化監(jiān)控工具，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處置。秉持積極的工作態(tài)度，具備優(yōu)秀的技術(shù)能力，保障系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。犧牲大量的個(gè)人時(shí)間，以行為家，將青春與熱血奉獻(xiàn)給本職工作。雖沒(méi)有沖在業(yè)務(wù)的最前線，卻默默將潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的運(yùn)維工作做到極致，伴著夜幕踏入工作崗位，迎著朝霞結(jié)束工作任務(wù)。我行正是因?yàn)橛兄@樣的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，才可以在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中，走的更快，走的更穩(wěn)；他們是當(dāng)之無(wú)愧的最美建行人！ 在大家的共同努力下，各類(lèi)重要系統(tǒng)可用率始終保持在99.999%以上，連年超過(guò)總行要求的運(yùn)行目標(biāo)。山西分行在總行組織的一級(jí)分行年度IT風(fēng)險(xiǎn)管理考核中，自2012年起連續(xù)三年被評(píng)為A類(lèi)行，2015年的考核中名列第九，2016年又更進(jìn)一步，榮獲系統(tǒng)內(nèi)第八名的好成績(jī)。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了各類(lèi)系統(tǒng)應(yīng)用、基礎(chǔ)軟硬件平臺(tái)的升級(jí)換代，也參與推進(jìn)了分行行各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的更新發(fā)展，在今后的運(yùn)維工作中，將一如既往，為建設(shè)銀行信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行做出更大的貢獻(xiàn)！初心不忘、精心筑夢(mèng)
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