“湘潭微城管”小程序上線城管問題可一鍵投訴

“位于紅旗小區(qū)附近的工地未開啟揚塵設(shè)備，施工中灰塵很多。”9月初，一則這樣的投訴通過“湘潭微城管”小程序反映到了湘潭市智慧城管信息平臺，5個小時后，岳塘區(qū)寶塔街道辦事處就已圓滿解決該投訴，并回復(fù)：“已到施工現(xiàn)場查看，該工地除塵設(shè)備已開啟，但護(hù)坡位置是無法噴到的死角……”從9月起，“湘潭微城管”小程序試運行，市民可通過該平臺一鍵反映身邊遇到的城管問題。

城市管理要像繡花一樣精細(xì)。為讓城管工作再上臺階，讓市民有更好的體驗，市城管執(zhí)法局信息監(jiān)督指揮中心歷時幾月，開發(fā)了這款“湘潭微城管”微信小程序。只需要從微信鍵入“湘潭微城管”即可進(jìn)入該程序界面，界面內(nèi)共有13個分類，包括“問題上報”“城管動態(tài)”“附近公園”“公交站點”“自行車點”等等。市民可以通過隨手拍的形式，將有關(guān)城市管理的不文明現(xiàn)象、突發(fā)事件等及時傳送至該程序，智慧城管信息平臺將及時受理，根據(jù)情況的輕重緩急盡快處理并給予反饋。

微信小程序制作

根據(jù)市民投訴的不同種類，城管信息指揮中心后臺作了非常詳細(xì)的分類，包括市容環(huán)境、宣傳廣告、施工管理、街面秩序、突發(fā)事件等等。市城管執(zhí)法局信息監(jiān)督指揮中心負(fù)責(zé)人表示，“湘潭微城管”小程序試運行期間，歡迎市民積極舉報，同時也希望大家多提寶貴意見和建議，共同把我們的城市管理得更好。

寫在最后：這款小程序可以更好的督促，促進(jìn)城市管理向更好的方向發(fā)展，讓每個人都能夠自覺做好應(yīng)盡的責(zé)任。小程序正在大大的方便人們的生活，讓我們的生活更加便捷，更加智能！人人秀小程序為您提供更多更好的服務(wù)。

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