什么樣的實(shí)體店線上抽獎(jiǎng)會(huì)受歡迎?這些用戶心理學(xué)你得懂
很多實(shí)體店想利用抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)提成客流量和銷量,但是疫情之后大家似乎把錢包捂得更緊了,想要引流獲客,需要把握一番用戶心理學(xué)。傳統(tǒng)的促銷活動(dòng)對(duì)于現(xiàn)在的主流消費(fèi)者已經(jīng)失去吸引力。線上的抽獎(jiǎng)活動(dòng)能夠幫商家把握更廣泛的客戶,不僅宣傳了品牌,又能吸引更多人關(guān)注和了解產(chǎn)品。在策劃抽獎(jiǎng)活動(dòng)之前,先來(lái)看看什么樣的抽獎(jiǎng)活動(dòng)會(huì)受歡迎,滿足了一種什么心理?
什么樣的抽獎(jiǎng)活動(dòng)會(huì)受歡迎?
1. 滿足好奇心理
試想一下一個(gè)場(chǎng)景,大家在逛街準(zhǔn)備走進(jìn)一個(gè)門店門口擺了海報(bào),有店員引導(dǎo)你掃碼抽獎(jiǎng),你會(huì)掃嗎?當(dāng)然會(huì),首先,既然想進(jìn)去,說(shuō)明對(duì)于這個(gè)品牌是有一定的認(rèn)可或者好奇的。而抽獎(jiǎng)活動(dòng)總是讓人好奇是什么玩法,有什么獎(jiǎng)品,我能得到什么?我們?cè)谧錾虉?chǎng)活動(dòng)、門店活動(dòng)就可以利用新品或有創(chuàng)意的商場(chǎng)活動(dòng)主題、場(chǎng)景布置等吸引消費(fèi)者關(guān)注。
2.符合從眾心理
人人都有湊熱鬧的心理,如果很多人參加活動(dòng)必然會(huì)持續(xù)傳播,尤其是抽獎(jiǎng)這種幾乎是零成本的活動(dòng),很容易讓人失去防備。利用消費(fèi)者的從眾心理借勢(shì)營(yíng)銷、營(yíng)造熱鬧的氛圍也能獲得更大的曝光,借助流行元素的熱度在短時(shí)間內(nèi)抓住顧客的注意力。
3.用戶達(dá)到情感共鳴
情感共鳴一般包括消費(fèi)者的認(rèn)同和好感,或是讓人印象深刻,從而使消費(fèi)者在進(jìn)行選擇時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的情感傾向。抽獎(jiǎng)活動(dòng)如何把握情感共鳴?可以在文案、主題、獎(jiǎng)品上下功夫。例如母親節(jié)這樣的節(jié)日既可以以感恩為主題,圖文要有溫馨動(dòng)情的風(fēng)格,獎(jiǎng)品最好可以和節(jié)日相關(guān),例如鮮花,蛋糕,絲巾這樣的小禮品,代金券的設(shè)置可以吸引消費(fèi)或者復(fù)購(gòu)。
抽獎(jiǎng)活動(dòng)要做哪些準(zhǔn)備?
確定活動(dòng)對(duì)象:
所有人有些行業(yè)的企業(yè)或商家是需要根據(jù)用戶類型來(lái)進(jìn)行針對(duì)性策劃的,比如高端品牌行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行業(yè)等,但也有些是“老少通吃”,什么樣的人都可能成為潛在用戶的,比如餐飲業(yè)、商超行業(yè)、手機(jī)電腦行業(yè)等,這些我們?cè)诓邉潟r(shí)都要確定。
確定活動(dòng)時(shí)間:
節(jié)日活動(dòng)的時(shí)間自然就是節(jié)日期間了,而一天的時(shí)間里又以中午10-1點(diǎn)以及晚上5-9點(diǎn)為為熱鬧,我們可以在這兩個(gè)時(shí)間段內(nèi)重點(diǎn)安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳以及引導(dǎo)。
線下活動(dòng)地點(diǎn):
店面以及商場(chǎng)入口抽獎(jiǎng)活動(dòng)地點(diǎn)我們需要慎重選擇,有店面的自然會(huì)在店面進(jìn)行活動(dòng),但如果同時(shí)有條件的話還可以選擇其他一些人流量較高的場(chǎng)地進(jìn)行宣傳引流,比如商場(chǎng)入口、地鐵出口等,這些也都是線下宣傳的地點(diǎn)。
確定活動(dòng)獎(jiǎng)品:現(xiàn)金券、禮券、降價(jià)、買一送一、抽獎(jiǎng)、增值服務(wù)、表演促銷等等,不同的獎(jiǎng)品對(duì)應(yīng)不同的促銷工具、獎(jiǎng)品費(fèi)用預(yù)算以及人員分配,企業(yè)要根據(jù)自己的預(yù)算以及情況進(jìn)行選擇。
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