7個(gè)運(yùn)營(yíng)人的真實(shí)經(jīng)歷，看完后你還想做運(yùn)營(yíng)嗎？

運(yùn)營(yíng)研究社現(xiàn)在已經(jīng)二十多萬(wàn)用戶啦，在各大城市也有城市社群。

小編加入運(yùn)營(yíng)社也有好幾個(gè)月了，接觸到的運(yùn)營(yíng)人沒(méi)有一千也有八百，在和他們的交流中，我知道了很多真相。

比如有從客服轉(zhuǎn)行做運(yùn)營(yíng)的，有從電話銷售轉(zhuǎn)行做運(yùn)營(yíng)的，有一畢業(yè)就入運(yùn)營(yíng)坑的，還有跳槽漲薪進(jìn)大廠的。

他們真實(shí)的工作情況是怎樣的呢？小編做了個(gè)小調(diào)查：

傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)行篇

我是被之前的領(lǐng)導(dǎo)辭退的，因?yàn)樯习嗤媸謾C(jī)。

我們的工作場(chǎng)所不允許玩手機(jī)，要全身心投入工作，目標(biāo)只有一個(gè)——提（hu）升（you）業(yè)（ke）績(jī)（hu）！

那天實(shí)在不想打電話了，就偷偷拿出手機(jī)和男票聊天，我一個(gè)“么么噠表情”還沒(méi)發(fā)出去，就感覺(jué)背后有陣陰風(fēng)。

隨后就聽到我領(lǐng)導(dǎo)在背后尖叫：

嚇得我一激靈。

那天我領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)了很多，但我只記得一句話：你去找個(gè)能讓你玩手機(jī)的工作吧！

離職后，我果然找到了能讓我天天玩手機(jī)的工作——用戶運(yùn)營(yíng)。

因?yàn)橹白鲞^(guò)銷售，所以我感覺(jué)自己對(duì)用戶心理把握得還不錯(cuò)，每天分析用戶運(yùn)營(yíng)套路，關(guān)于怎么提升用戶粘性啊，怎么提升用戶活躍度啊，不斷設(shè)置和改進(jìn)會(huì)員體系。

新的會(huì)員體系每個(gè)月都能給公司帶來(lái)上萬(wàn)的新增用戶，用戶活躍度也大大增加。

后悔自己當(dāng)初沒(méi)有主動(dòng)辭職?，F(xiàn)在的我每天玩手機(jī)刷熱點(diǎn)找案例，感覺(jué)自己的工作做起來(lái)特別有成就感。

我之前是個(gè)三線城市的公務(wù)員，平常工作就是寫寫公文什么的，朝九晚五，下班后經(jīng)常去公園散步，過(guò)著養(yǎng)老般的生活。

工作不累，待遇也不錯(cuò)，但我想到自己后半生可能就一直這樣過(guò)下去，就感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)聊。聽說(shuō)隔壁王二狗在大城市風(fēng)生水起的，我也特想去外面看看。

說(shuō)走就走，二十多年來(lái)我從沒(méi)這么隨性過(guò)。后來(lái)經(jīng)王二狗介紹，我去了一家創(chuàng)業(yè)公司，做新媒體運(yùn)營(yíng)。

剛?cè)肼毜臅r(shí)候我就跟著編輯部小姐姐們寫稿子，做公眾號(hào)排版。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我寫得文章像老干部在臺(tái)上講話一樣，公眾號(hào)排版也丑出了新高度，于是就讓我先看些一些有趣的公眾號(hào)培養(yǎng)網(wǎng)感。

以前我對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)的理解就是門檻低，工資高，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這是一種錯(cuò)覺(jué)。

入職以來(lái)我沒(méi)有一天早睡過(guò)，經(jīng)常大半夜追熱點(diǎn)；也從來(lái)沒(méi)有按點(diǎn)吃過(guò)飯，因?yàn)榕R時(shí)要處理的事情很多，稿子在發(fā)布之前就要一直改。

就連周末也不能好好休息，時(shí)刻都繃緊神經(jīng)，生怕錯(cuò)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)讓我改稿子的消息。記得有次洗澡的時(shí)候看到領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)讓我發(fā)稿的消息，澡洗到一半就趕緊穿衣服出來(lái)寫稿子了……

現(xiàn)在也做了小半年的新媒體運(yùn)營(yíng)了，我感覺(jué)每天都過(guò)得很充實(shí)，每天都有新東西要學(xué)，自己每天也都在進(jìn)步，累并快樂(lè)著！

我這信用卡客服一干就是 4 年，因?yàn)椴幌脒^(guò)這種溫水煮青蛙的生活，我就果斷辭職了。

因?yàn)闆](méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，加上裸辭，沒(méi)有公司要我。有個(gè) Hr 直接和我說(shuō)：

后來(lái)我面試很多家公司，也加上賢哥微信了，慢慢開始對(duì)自己有定位了，然后就決定從社群運(yùn)營(yíng)開始起步。

前段時(shí)間面試了另一家區(qū)塊鏈公司的社群運(yùn)營(yíng)，因?yàn)楸憩F(xiàn)不錯(cuò)，很快就通過(guò)了。

說(shuō)實(shí)在的這些年來(lái)，除了接電話我啥也不會(huì)，第一次接觸運(yùn)營(yíng)我就覺(jué)得懵逼。

其實(shí)我一開始對(duì)社群運(yùn)營(yíng)的理解是：管理微信群。

后來(lái)才發(fā)現(xiàn)自己太天真了，關(guān)于怎么組建社群，怎么維護(hù)和活躍社群都有很大學(xué)問(wèn)，做區(qū)塊鏈的社群運(yùn)營(yíng)更是需要很多專業(yè)知識(shí)的。

雖然這份工作做起來(lái)有些吃力，不過(guò)我一點(diǎn)都不后悔。

前幾天和以前的同事聊天，覺(jué)得和她們不在一個(gè)世界，沒(méi)有共同話題。當(dāng)然，我也才開始做運(yùn)營(yíng)，不是覺(jué)得自己了不起，就覺(jué)得我說(shuō)的話他們聽不懂。

畢業(yè)入坑運(yùn)營(yíng)篇

上大學(xué)的時(shí)候，我就希望去私募公司做個(gè)金融研究員。

畢業(yè)后，我就很順利就入職了一家私募公司。

我每天的主要工作是寫原創(chuàng)的科普文，然后再排版到公眾號(hào)上，并且每月有粉絲量和閱讀量的考核。

等等，這是研究員的工作？我才發(fā)現(xiàn)自己被“騙了”，原來(lái)我做的這些都是新媒體運(yùn)營(yíng)做的事。

我負(fù)責(zé)這個(gè)公眾號(hào)一開始只有 38 個(gè)人，老板讓我零成本一個(gè)月漲粉 3K。沒(méi)有任何資源的我別說(shuō) 3K 粉了，300 粉我都不知道怎么漲。

我還嘗試了很多方法，比如到處撩同行的小編們做互推，也做過(guò)為了讓用戶留言自己掏腰包送紅包，或者送本書。

后來(lái)實(shí)在不行就加了很多互粉群，加了很多苦逼小編，上來(lái)第一句話就是：求互粉……然后我們彼此承諾：永不取關(guān)。結(jié)果第二天人家就取消關(guān)注了。

雖然離 3K 粉的目標(biāo)還差的遠(yuǎn)，但眼看著公眾號(hào)在一個(gè)月內(nèi)粉絲漲了近 2K 粉，還是蠻有成就感的。

你要問(wèn)我后不后悔，說(shuō)實(shí)話，我覺(jué)得這就是命吧，歪打正著做了自己喜歡的事情。

我一直通過(guò)看書學(xué)習(xí)，再在工作中實(shí)踐來(lái)提升自己的運(yùn)營(yíng)能力，等自己做出不錯(cuò)的成績(jī)之后我就準(zhǔn)備跳槽去大公司做運(yùn)營(yíng)。

按理說(shuō)，我畢業(yè)了就該老老實(shí)實(shí)地去做個(gè)程序猿，但一想到每天寫代碼的生活就覺(jué)得很恐怖。

我很羨慕我閨蜜，她是做運(yùn)營(yíng)的，有啥好玩的事情她總是第一個(gè)知道，我覺(jué)得做運(yùn)營(yíng)很高大上，很 cool 。

后來(lái)我就入職產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)了。一開始進(jìn)公司的時(shí)候我啥也不懂，入職后不適應(yīng)工作節(jié)奏、不知道如何下手。

我每天都加班到后半夜，分析產(chǎn)品的反饋數(shù)據(jù)，優(yōu)化方案一改再改，領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意。

說(shuō)實(shí)話剛開始的我很迷茫，感覺(jué)自己好像并不適合做運(yùn)營(yíng)。

以前我真的后悔過(guò)，感覺(jué)自己入錯(cuò)行了。但我又一想，既然選擇這條路路，跪著也要把它走完。

不過(guò)現(xiàn)在好了，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作完成度很滿意了，但我總覺(jué)得自己還差點(diǎn)什么。

運(yùn)營(yíng)跳槽篇

在大學(xué)時(shí)，我特別喜歡旅行。每去一個(gè)地方玩都會(huì)寫篇游記，當(dāng)時(shí)公眾號(hào)很火，有一些朋友的公眾號(hào)就讓我來(lái)投稿，后來(lái)我就用這些游記找到了一份新媒體運(yùn)營(yíng)的工作。

但我在之前的公司錢少事多老加班，是個(gè)啥都干的運(yùn)營(yíng)，后來(lái)實(shí)在受不了就想趕緊準(zhǔn)備跳槽。

經(jīng)我的小伙伴推薦來(lái)運(yùn)營(yíng)社學(xué)習(xí)，我把社群運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容編輯還有活動(dòng)策劃課都學(xué)了一遍。

再加上我之前在旅行時(shí)也搭建過(guò)社群，還算有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，就跳槽去了一家公司做了內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。

一開始我覺(jué)得運(yùn)營(yíng)可能就是寫寫文章，打打雜，沒(méi)什么太大技術(shù)含量，誰(shuí)都可以做。

但是做了這么久運(yùn)營(yíng)的我發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)更多的是一種將已有資源進(jìn)行包裝整合的能力，雖然我還不知道這個(gè)能力能給自己帶來(lái)什么，但我覺(jué)得自己正在變得越來(lái)越好。

都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工資比其他行業(yè)高，其實(shí)也要看個(gè)人才行，有的運(yùn)營(yíng)崗位工資其實(shí)很低，我在上家公司才 7 K。

更讓人不能忍的是我要激活垃圾的產(chǎn)品、要面對(duì)二貨的老板、要服務(wù)無(wú)知的用戶、還要拯救一堆已死的數(shù)據(jù)，每天的工作就是填坑，沒(méi)有其他。

后來(lái)我就忍不了，拼盡全力跳槽進(jìn)了大廠。

大廠的制度比較完善，沒(méi)那么多鬧心的事情了，不過(guò)在大長(zhǎng)工作的壓力還是蠻大的，每天都忙到 11 點(diǎn)以后，到家都十二點(diǎn)多了。

比較好的一點(diǎn)就是新公司有食堂，飯菜還不錯(cuò)，不用再發(fā)愁中午吃什么。

關(guān)于運(yùn)營(yíng)，這 7 個(gè)小伙伴演繹了不同的故事。

很多人會(huì)迷茫，找不到方向，覺(jué)得運(yùn)營(yíng)工作很苦逼，認(rèn)為運(yùn)營(yíng)就是個(gè)坑。

又有很多人因?yàn)?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">做運(yùn)營(yíng)會(huì)跟新鮮事物打交道，比較享受每天都有提高的這種感覺(jué)，很有成就感。

當(dāng)我問(wèn)起他們，你后悔么？

他們都不約而同的回答：后悔過(guò)。

但他們還說(shuō)，運(yùn)營(yíng)工作雖然苦逼了點(diǎn)，但這個(gè)職業(yè)給自己的成長(zhǎng)也是最快的，感覺(jué)做了運(yùn)營(yíng)后，格局變大了，眼光也長(zhǎng)遠(yuǎn)了。

而小編也想說(shuō)一句：即使運(yùn)營(yíng)讓我們遍體鱗傷，我們也會(huì)積極探索，滿懷希望。

作者：運(yùn)營(yíng)研究社（ID：U_quan）

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