超實用線下引流玩法，一學(xué)就會！
12月，應(yīng)該是很多人購物欲最強(qiáng)的時候。因為，年末想好好犒勞忙碌了一年的自己；年末各種節(jié)日扎堆，朋友圈到處在曬各種禮物、曬Flag?？傊?，空氣中彌漫著歡樂的氣息。所以這個時候，也是老板最想做各種活動的時候。來自底層的線下策劃運營，只能實力羨慕那些擁有活動曝光、拉新、轉(zhuǎn)化完整鏈路工具的線上伙伴？
別慌！學(xué)會這幾招，輕松高效為門店引流、轉(zhuǎn)化。雙十二還來得及，年底沖業(yè)績，有救了。
注：本文干貨適合線下運營策劃參考。尤其適合需到店體驗消費的行業(yè)：如護(hù)膚、美妝等。
大家認(rèn)為的是每個門店擁有獨立的商城，通過微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)推廣，讓全國各地的消費者沖動消費，在線下單？
然后附近的客戶引導(dǎo)到店自提，偏遠(yuǎn)地方或不想到店領(lǐng)取的客戶門店自行發(fā)貨?；蛘咴俸命c，品牌總部、供貨商有總店商城，只要把門店BA設(shè)置為分銷員，銷售的所有訂單由品牌總部或供貨商統(tǒng)一代發(fā)?？偠灾?，大家的認(rèn)知中，線下私域運營無論是什么模式，都需要有一個商城來做載體。且商城最好自帶豐富的拉新裂變、營銷互動工具，形成完美營銷閉環(huán)。
其實不然。以上常規(guī)思維，不太適合線下門店引流、轉(zhuǎn)化的真正需求。線下門店初步做私域運營，最想要的是周邊方圓幾里的所有人，都到她的門店購買。等業(yè)務(wù)成熟，人力、物力、財力資源充足的時候，再去拓展全國各地五湖四海的會員。
為什么呢？因為店員認(rèn)為引流到店，先為顧客提供優(yōu)質(zhì)的體驗服務(wù)，再通過三尺不爛舌頭向顧客推薦產(chǎn)品，有實現(xiàn)大單的機(jī)會，從而提高客單價。且方便后期對客戶進(jìn)行精細(xì)化維護(hù)。還有店員會擔(dān)心消費者習(xí)慣了商城下單，他們可以到其他各種線上渠道去買東西，就真的不會再到門店了。反而會失去一部分客戶。
下面手把手教你幾個超級好用的H5。準(zhǔn)備接招吧~
市場上優(yōu)秀的拉新裂變引流、轉(zhuǎn)化的案例很多，常見的如下：
內(nèi)部資源：實體店BA日常消費客戶添加微信。
外部資源：添加的客戶進(jìn)群，通過經(jīng)營社群，激發(fā)群內(nèi)成員老帶新。
線上渠道：使用企業(yè)微信活碼，在自家公眾號推文、菜單欄、歡迎語彈出海報設(shè)置。投放到外部合作資源公眾號大號推文，包裹卡，直播引導(dǎo)掃碼進(jìn)群等。
線下渠道：打印群主二維碼（群二維碼有效期限，且群滿200人，不能通過掃碼進(jìn)去，需邀請）放置收銀臺，或傳單引導(dǎo)掃碼添加好友。
找到符合自家的方式，無論何時都是紅利期。
1、砍價（建議砍完得到的禮品到店自提）
活動運營邏輯：消費者填寫表單報名，發(fā)起砍價。在規(guī)定時間內(nèi)通過群內(nèi)，群外分享，邀請好友幫忙完成砍價，就可以以最低價格獲得獎品。
活動設(shè)置難易程度：★☆☆☆☆
活動設(shè)置亮點：
產(chǎn)品可以是實物、或虛擬產(chǎn)品，比如消費代金券、護(hù)理兌換券等。
實物可選擇直接領(lǐng)取、到店領(lǐng)取。
可選擇線上支付、到店支付。
被邀請人可以是發(fā)起砍價的人與未參與活動的人，也可以是自己。
可設(shè)置每個人幫砍次數(shù)。
可設(shè)置按人數(shù)、金額完成砍價。
活動營銷策劃思維：
選品：新品推廣、當(dāng)季產(chǎn)品、滯銷品、輔銷品。
價格設(shè)定：根據(jù)日常客單價及產(chǎn)品價值感，確定砍后價格。可設(shè)置幫砍人數(shù)少一點，到手價高一點。也可設(shè)置幫砍人數(shù)多一點，到手價低一點。像雙十二這種大型營銷節(jié)點，流量比較多的時候，建議選擇到手價低一點，誘惑力大一點，參與率高到柜率高。如果是平時淡季，為不影響產(chǎn)品日常銷售價格，可選擇第一種方式，價格高一點做為老客回饋。
適用場景：新店開業(yè)、新品推廣、大型營銷節(jié)點引流。
2、拼團(tuán)
活動運營邏輯：填寫報名，點擊【我要開團(tuán)】即可成為團(tuán)長開始拼團(tuán)活動?？梢约尤胛赐瓿傻膱F(tuán)，成團(tuán)按人數(shù)遞增，成團(tuán)價格遞減。人數(shù)越多，獲得的優(yōu)惠越大，最低可以低至0元。
活動設(shè)置難易程度：★☆☆☆☆
活動設(shè)置亮點：
產(chǎn)品可以是實物、或虛擬產(chǎn)品，比如消費代金券、護(hù)理兌換券等。
實物可選擇直接領(lǐng)取、到店領(lǐng)取。
可選擇線上支付、到店支付。
被邀請人可以是發(fā)起砍價的人與未參與活動的人。
活動營銷思維：
選品：新品推廣、當(dāng)季產(chǎn)品、滯銷品、輔銷品。
成團(tuán)人數(shù)和價格設(shè)置：可以設(shè)置按照人數(shù)或金額遞減。根據(jù)活動目的和產(chǎn)品價值感確定拼團(tuán)價格。如果是滯銷品，活動目的偏向于銷庫存的同時拉新，可設(shè)置成團(tuán)人數(shù)多一點，到手價低一點。如果是新品，達(dá)到曝光推廣的目的多于拉新，可以選擇成團(tuán)人數(shù)少一點，到手價高一點。所有活動在為達(dá)到拉新的目標(biāo)的情況下，也要適當(dāng)控制成本，同時考慮不影響以后正常銷售價格。
適合場景：目標(biāo)客戶是學(xué)生黨、社區(qū)鄰里、寶媽的行業(yè)，為保持社群活躍，每周一次都合適。這些群體喜歡互相分享，這種行為能帶給他們快樂。
隨著疫情慢慢好轉(zhuǎn)，大家可以出門逛街啦！好不容易建立的社群，就這樣放任不管了？俗話說，站在風(fēng)口的豬都會飛。私域運營風(fēng)這么大，擁有這么多實用的輔助工具，不充分利用社群真的有點可惜喲！你認(rèn)為進(jìn)入你的社群的人，
都是你的流量、都是你的客戶的時代已經(jīng)過去了。想要讓社群為你創(chuàng)造價格，需要付出的代價不低。要有活動策劃、設(shè)計、客服等人員設(shè)置。這樣做，可以提高我們付出的回報率。
接下來分享私域社群運營的一些小技巧。
1、客戶標(biāo)簽化
群昵稱
私域運營是個精細(xì)活。為客戶打標(biāo)簽就是其中一項。一般通過群公告設(shè)置好進(jìn)群規(guī)則，新進(jìn)來配合度高的顧客就會及時修改備注。比如美妝行業(yè)引導(dǎo)修改為廣東+混合型+昵稱（容易被記住的以便混臉熟）。這樣你就可以大概了解群員畫像，根據(jù)氣候膚質(zhì)在推薦適合的產(chǎn)品。
重要客戶維護(hù)
群昵稱是最基礎(chǔ)的標(biāo)簽。更精細(xì)化的是根據(jù)客戶消費記錄打標(biāo)簽。比如根據(jù)消費次數(shù)，消費金額打標(biāo)簽，篩選出價格型、忠實粉再重新建小群，針對性運營。針對高客單忠實粉絲提供更多更優(yōu)質(zhì)的福利。
活躍氣氛客戶培養(yǎng)
邀請重要客戶當(dāng)KOL，在社群分享使用心得。針對薅羊毛的客戶，想辦法跟他們成為朋友，鼓勵他們在群里積極互動，活躍群氛圍。拉新難，活躍會員更難。如果只是活動，沒有互動的社群，很快就死氣沉沉了，慢慢這個群越來越?jīng)]有活力。所以培養(yǎng)kol很重要。一定要維護(hù)好平時在群里比較活躍的粉絲。前期，對客戶不熟悉的情況下，可以請內(nèi)部同事充當(dāng)不同角色，輔助閑聊，活躍群氛圍。中期：根據(jù)日常運營判斷群員大概是幽默、文靜等風(fēng)格，后面就對應(yīng)以這種方式跟她們溝通。你會發(fā)現(xiàn)細(xì)化之后，后期運營其實是件快樂的事情。
社群分很多種，分學(xué)習(xí)型、福利型等。對于美妝行業(yè)，一般護(hù)膚知識、產(chǎn)品種草帶下單鏈接（時刻記住為引流到店要備注到店自提，或設(shè)置保包郵門檻，讓客戶有選擇權(quán)）、福利混合。因為單純的某一個主題，比如如果福利沒有持續(xù)性，如果干巴巴的護(hù)膚知識沒有產(chǎn)品，被種草了不知道如何比較難支撐下去。內(nèi)容運營也是私域運營很重要的部分。知識科普、福利活動可以以海報卡片形式輸出，產(chǎn)品種草一般直接編輯豐富的表情+鏈接就可以啦。內(nèi)容和設(shè)計要注意符合品牌調(diào)性，這其實也是品牌宣傳的一個渠道。
借助專業(yè)的營銷工具，專業(yè)、豐富、完善的方式滿足你多種需求。策劃多樣、有趣的活動，豐富社群內(nèi)容、社群文化，塑造門店專業(yè)、匠心精神的形象。為門店拉新裂變、留存賦能。
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