做爆款產(chǎn)品，從了解目標(biāo)用戶開始，你需要這個(gè)工具！

【問卷調(diào)查】做爆款產(chǎn)品，從了解目標(biāo)用戶開始，你需要這個(gè)工具！

熱搜、爆款，這類詞匯想必會(huì)是大家最喜歡聽卻又最怕聽到的了，真真是叫人又愛又恨。蹭上熱搜，打造出爆款，那就是皆大歡喜；蹭不上熱搜，別人家出爆款，那就是愁云萬里。其實(shí)，這個(gè)想法要不得！在如今的互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，想要長(zhǎng)久生存下去，做出爆款產(chǎn)品，那必然，不僅僅是需要流量，還需要你更懂你的目標(biāo)用戶。

那么怎么才能更懂用戶呢？首先你就得了解用戶行為特征以及用戶使用完你的產(chǎn)品都有什么樣的感受。那么如果去獲取這些用戶行為數(shù)據(jù)呢？建立一個(gè)用戶群，一個(gè)用戶一個(gè)用戶去深入地溝通？這種辦法雖好，但卻也極其浪費(fèi)時(shí)間和精力，而且只適合去培養(yǎng)少量的超級(jí)用戶。

那么還有什么方法能夠獲取用戶行為數(shù)據(jù)呢？1、寫代碼、埋點(diǎn)，在網(wǎng)站需要監(jiān)測(cè)監(jiān)測(cè)用戶行為數(shù)據(jù)的地方加載一段代碼，去統(tǒng)計(jì)用戶行為數(shù)據(jù)。2、做問卷調(diào)查！做問卷調(diào)查！做問卷調(diào)查！第一個(gè)，寫代碼（埋點(diǎn)）相對(duì)復(fù)雜，今天先給大家說說怎么制作一份優(yōu)秀的調(diào)查問卷！做優(yōu)秀又真實(shí)的問卷調(diào)查，你需要這個(gè)工具！

問卷調(diào)查H5制作篇：

人人秀H5頁(yè)面制作工具——問卷調(diào)查H5

一、功能介紹-問卷調(diào)查H5

問卷法是目前國(guó)內(nèi)外社會(huì)調(diào)查中較為廣泛使用的一種方法。問卷是指為統(tǒng)計(jì)和調(diào)查所用的、以設(shè)問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測(cè)量對(duì)所研究的問題進(jìn)行度量，從而搜集到可靠的資料的一種方法。

二、人人秀H5-問卷調(diào)查H5服務(wù)優(yōu)勢(shì)及使用場(chǎng)景

優(yōu)勢(shì)：

1、投票結(jié)果不可見

商家可自由選擇是否隱藏調(diào)查結(jié)果。勾選該項(xiàng)后，用戶只能參與調(diào)查，無法獲知調(diào)查結(jié)果；若不勾選，則用戶在投票后可以看到目前為止的投票情況。

2、自傳播廣泛

借助人人秀的活動(dòng)營(yíng)銷功能，可以利用各種互動(dòng)功能將用戶將調(diào)查問卷自發(fā)地廣泛傳播出去。

三、人人秀H5——問卷調(diào)查H5制作流程：

1、打開人人秀H5頁(yè)面制作工具官網(wǎng)

2、進(jìn)入模板商店——功能類目選擇“問卷調(diào)查”，找到您滿意的問卷調(diào)查模板，點(diǎn)擊并使用?；蛘哌M(jìn)入產(chǎn)品中心——活動(dòng)營(yíng)銷找到“消滅磚塊”，點(diǎn)擊進(jìn)入，然后立即制作。

3、在彈出頁(yè)面，點(diǎn)擊立即使用，便能進(jìn)入H5頁(yè)面-問卷調(diào)查H5的制作頁(yè)面之中。

4、問卷調(diào)查H5制作頁(yè)面由三大區(qū)域組成。一、左側(cè)：一系列問卷調(diào)查模板頁(yè)面。二、中間：左側(cè)選中頁(yè)面的預(yù)覽，可編輯。三、右側(cè)：背景、圖片、文字、互動(dòng)等功能區(qū)域。

5、左側(cè)一系列問卷調(diào)查模板頁(yè)面，第一個(gè)為調(diào)查問卷首屏海報(bào)，可以根據(jù)您的需求自行調(diào)整。余下的頁(yè)面便是問卷調(diào)查核心頁(yè)面，選中之后，您可以進(jìn)行相應(yīng)的問卷調(diào)查設(shè)置。此部分有三大設(shè)置模塊：基本設(shè)置、投票設(shè)置、樣式設(shè)置。

6、在基本設(shè)置中，有如下項(xiàng)目可以按需調(diào)整：活動(dòng)名稱、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、投票選項(xiàng)設(shè)置、是否關(guān)注公眾號(hào)才能參與活動(dòng)。在投票設(shè)置之中，您可以設(shè)置投票最多的選擇、投票結(jié)果是否可見、是否獲取微信信息、是否錄入個(gè)人信息以及投票后會(huì)觸發(fā)什么功能等。

7、將如上一些個(gè)性化設(shè)置調(diào)整成你想要的，那么一份高端大氣上檔次的優(yōu)秀調(diào)查問卷就做好了。接下來呢，便是將此問卷調(diào)查H5傳播出去了，比如說發(fā)到一些社交平臺(tái)啦，一些微信群、QQ群啦，手里有哪些合適的推廣渠道，能使用都可以使用，那么，你收集數(shù)據(jù)會(huì)更多，分析起來也就越精準(zhǔn)。

小彩蛋：?jiǎn)柧碚{(diào)查制作方法之問題設(shè)計(jì)

問題設(shè)計(jì)：

我們已經(jīng)列出了為了達(dá)到研究目的，我們需要知道的問題的清單。下一步是好好設(shè)計(jì)這些問題的措辭，以避免不必要的測(cè)量誤差，提高測(cè)量的準(zhǔn)確度。

下面是一些通用法則：

讓用戶預(yù)測(cè)自己的行為往往不準(zhǔn)確，直接問他們過去的行為可能更好。用戶在預(yù)測(cè)自己行為方面往往做得不太好，如果你問他們是否會(huì)使用某個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)，他們很可能會(huì)說“會(huì)”，但是這并不可信。直接問行為，用用戶過去的行為去預(yù)測(cè)他未來的行為更加可靠。

避免問否定性的問題，填寫者可能會(huì)少看了“不”字。比如，當(dāng)你的問題是“下列哪些因素對(duì)你來說最不重要？”時(shí)，用戶可能因?yàn)榇中亩闯伞跋铝心男┮蛩貙?duì)你來說最重要？”

推測(cè)原因、提供解決方案對(duì)用戶來說都較難回答，盡量不讓用戶回答這些問題。“你是否曾經(jīng)因?yàn)檎也坏侥硞€(gè)功能而放棄使用A網(wǎng)站？”用戶也許記得放棄使用A網(wǎng)站的經(jīng)歷，但他們未必能夠意識(shí)到放棄使用的原因。

不要一次問多件事。“在購(gòu)買紙質(zhì)圖書或電子圖書時(shí)，你最看重哪些因素？”這樣的問題會(huì)讓用戶產(chǎn)生困惑，究竟要回答前者還是后者，尤其是兩者對(duì)應(yīng)的答案不一致時(shí)。對(duì)研究員來說，這種問題的答案也很難分析，無法清晰地界定用戶的選擇代表的具體意義。

避免在問題中隱含假設(shè)。“你最喜歡A網(wǎng)站的什么？”這個(gè)問題假設(shè)了用戶對(duì)網(wǎng)站的某些部分存在好感，但是這個(gè)假設(shè)未必成立。

不要問極端的問題。“你每次上網(wǎng)都瀏覽新聞嗎？”由于極端問題出現(xiàn)的概率較低，對(duì)于這種問題大多數(shù)的用戶會(huì)回答“否”。這樣獲得的數(shù)據(jù)沒有太大價(jià)值。直接詢問頻率可以獲得更加具體的信息。

明確你感興趣的時(shí)間期限。“你購(gòu)買化妝品的頻率是？”用戶可能會(huì)根據(jù)最近一個(gè)月、最近半年或者最近一年的情況來作答，真正糟糕的是不同的用戶可能會(huì)選擇不同的時(shí)間期限。因此說明你希望用戶根據(jù)哪段時(shí)間的情況做判斷會(huì)更好。

學(xué)會(huì)如何去設(shè)計(jì)問卷調(diào)查中的問題，又有了這么一個(gè)3分鐘輕松上手的問卷調(diào)查制作神器，那么接下來去收集用戶行為數(shù)據(jù)就極其方便了。心動(dòng)了么？馬上來人人秀H5頁(yè)面制作工具，將這款制作調(diào)查問卷H5的神器收入囊中吧！

人人秀原創(chuàng)文章，如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處：http://m.bydok.cn/content-wjdcH5wz9