如何設(shè)計(jì)“好”調(diào)研問卷

想要了解客戶滿意度，想要了解客戶到底對(duì)什么更喜歡，沒有一份出色的調(diào)查問卷，怎么可以？可偏要出色的調(diào)查問卷是個(gè)技術(shù)活，如何能輕輕松松制做出一份出色的問卷調(diào)查呢？

1、如果內(nèi)容與用戶沒有太大關(guān)系，就可能會(huì)不重視問卷內(nèi)容，所以精準(zhǔn)投放也是比較重要的。

2、問卷題目數(shù)量不宜過多，否則會(huì)引起客戶逆反心理，題目數(shù)量為8-15題左右，用時(shí)3-5分鐘為最佳。

3、陳述要簡潔、清晰，避免模糊，避免專業(yè)術(shù)語

4、問卷是與客戶溝通的一種手段和方式，作為載體，上面的內(nèi)容與話術(shù)必須站在客戶的角度進(jìn)行思考。

人人秀就有很多優(yōu)秀的問卷模板案例，下面列出了幾組明顯的案例，一起來欣賞一下吧。

案例1：內(nèi)容精準(zhǔn)投放

案例2：題目數(shù)量適宜

案例3：陳述簡潔

案例4：有站在用戶角度思考

人人秀這邊除了提供各種問卷模板，還有H5抽獎(jiǎng)、在線答題、海報(bào)、紅包、助力轉(zhuǎn)發(fā)、活動(dòng)報(bào)名等活動(dòng)營銷，還等什么，具體好不好，用了才知道。

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